篇一：退役军人服务站相关制度
区退役军人事务局党组成员退役军人服务站包联制度
XX区退役军人事务局党组成员退役军人服务站包联制度
为进一步加强全区退役军人服务站建设工作，深入了解各镇、街道（中心）退役军人退役服务站在工作推进过程当中存在的困难和问题，及时发现问题、解决问题；提炼亮点工作，总结推广好的经验做法，全面提升全区退役军人服务保障体系服务质量，夯实退役军人事务服务保障基础，经局党组会议研究决定，制定XX区退役军人事务局党组成员包联镇、街道（中心）退役军人服务站工作机制，具体事项如下：
一、分组情况
第一组
XX区退役军人事务局党组书记、局长
包联镇、街道：XX镇退役军人服务站、XX（中心）退役军人服务站、英中街道退役军人服务站、XX道退役军人服务站。
第二组
XX区退役军人事务局党组成员、副局长
包联镇、街道：XX镇退役军人服务站、XX街道退役军人服务站、XX街道退役军人服务站、XX街道退役军人服务站。
第三组
XX区退役军人事务局党组成员、副局长
包联镇、街道：XX道退役军人服务站、XX街道退役军人服务站、延南街道退役军人服务站。
第四组
XX区退役军人事务局党组成员、副主任科员
包联镇、街道：XX街道退役军人服务站、英南街道退役军人服务站、太XX道退役军人服务站。
第五组
XX区退役军人事务局党组成员
包联镇、街道：XX镇退役军人服务站、XX街道退役军人服务站、XX街道退役军人服务站。
二、工作要求
（一）掌握服务体系建设情况。
党组成员要带着问题和思路深入所包街道、镇（中心），督促指导，详细了解退役军人服务站建设情况（硬件建设和各类台账）和存在的问题，挖掘辖区资源，在规范化建设的基础上积极打造独具特色的亮点工作。
（二）掌握重点信访人员情况。
党组成员要主动对接所包街道、镇（中心）退役军人服务站负责人，通过查看台账、入户走访等方式，详细了解重点信访人员目前思想动态，做到底数清、心中明。同时，与街道、镇（中心）进一步加强沟通和协作，发挥联防机制，做好重点信访人员稳控工作。
（三）掌握兵支书任职情况。
党组成员要全面了解所包街道、镇（中心）辖区内的村（菜场）、社区工作人员中的退役军人任职情况，对他们的具体情况要详细登记，并建立台账。结合当前换届工作，积极倡导退役军人参与村（菜场）、社区换届工作，为家乡建设贡献自己一份力量。
（四）掌握烈士纪念设施情况。
党组成员要深入调查烈士纪念设施保护和维护情况，对设施历史沿革、整体状况、具体数量等情况要详细登记，对发现的问题要及时提出整改建议，确保烈士纪念设施得到有效保护。
（五）形成调研报告。
各党组成员要高度重视包联工作，切实承担起责任，常抓常管，切实形成长效机制。每位党组成员带领股室负责人和工作人员每月到包联街道、镇（中心）次数不少于2次，要全面系统了解基层服务站建设情况和存在的问题，年终要形成调研报告，调研报告中要针对以上调研内容，切实把问题找出来，提出合理性建议，形成切合实际、操作性强的调研报告，为扎实有效推进我局退役军人服务保障体系建设工作提供有力的基础保障。
篇二：退役军人服务站相关制度
退役军人服务站6块制度
1.退役军人服务站的组织管理制度：明确服务站的组织机构和管理职责，确定服务站的各项工作流程和管理制度。
2.服务对象管理制度：明确服务对象的范围和条件，建立健全服务对象档案，制定服务对象入站、服务和离站的管理办法。
3.服务项目管理制度：明确服务项目的种类和内容，建立服务项目清单，制定服务项目实施计划和服务质量标准。
4.资源保障管理制度：明确服务站的物资、设备和人力资源保障要求，建立健全物资管理制度、设备维护制度和人力资源管理制度。
5.安全管理制度：建立服务站安全管理制度和应急预案，确保服务站人员和服务对象的安全。
6.绩效考核制度：建立服务站绩效考核制度，以服务对象的满意度、服务质量和工作效率为考核指标，激励服务站人员积极工作，提高服务质量。
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篇三：退役军人服务站相关制度
退役军人服务站志愿服务保障制度
退役军人服务站志愿服务保障制度旨在为退役军人服务站内的志愿者提供全面的保障和支持，鼓励更多的人参与到志愿服务中来，支持军人事业和服务社会。
一、服务时间规定
1.志愿者可以根据自身时间安排，自愿选择服务时间，但需向服务站管理人员提前报备。
2.服务时间至少为两个小时，不得少于每月服务20个小时。
二、服务内容规定
1.志愿者应遵守服务站的管理制度和志愿服务守则，认真履行服务工作。
2.志愿者可根据自身特长和服务站需求，选择不同的服务项目，如文化娱乐、体育健康、心理慰藉等。
3.志愿者应重视服务的质量和效果，积极为退役军人提供优质、高效的服务。
三、保障措施
1.为志愿者购买意外伤害保险，确保志愿者在服务过程中的安全。
2.为志愿者提供必要的培训和指导，提高服务能力和素质。
3.为志愿者提供志愿服务证书，并在服务期满后给予表彰和奖励。
四、其他规定
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1.志愿者应尊重服务对象和服务站工作人员，不得损害服务对象和服务站的利益。
2.如志愿者有特殊情况不能参加服务，需提前告知服务站管理人员。
3.若志愿者出现违纪行为，服务站有权终止其志愿者资格，并取消保障措施。
制定此制度旨在促进志愿服务事业的发展，加强退役军人服务工作的力量和效果。同时，希望更多的人能够加入到志愿服务中来，共同为退役军人和社会做出贡献。
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