篇一：浅谈多业态企业财务信息化建设重要性
浅谈物业管理企业信息化建设
摘要：随着信息化的快速发展与广泛应用，随着业主日益增长的高水平、高效率物业服务的需求，物业管理企业如何转变观念，改变粗放的经营模式，利用现代信息化技术和手段，更加规范、及时、有效地管理物业企业，为业主提供满意、贴心的服务是目前物业企业管理的首要任务。
关键词：物业管理企业；信息化建设；信息化技术；计算机技术；互联网
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)27-6586-02随着国内物业服务行业的蓬勃发展，市场中涌现越来越多的物业管理企业，然而受行业发展时间短的影响，物业管理企业的信息化发展较其他行业相对较晚，水平较低，这与服务对象对其高质量的管理水平要求形成鲜明反差，因此提高物业管理服务水平与质量是当前摆在物业管理企业面前的一道必修课题。
1信息化在物业管理企业的作用
在信息化、互联网大发展的今天，各行各业企业的生存与发展都离不开信息化建设。随着市场物业管理企业的不断增加，物业服务的竞争必将愈演愈烈，物业管理企业只有适
应新的发展形式，加快企业信息化建设，将各项先进的信息代技术，如计算机技术、网络技术和数据库技术、互联网技术等应用到物业管理中去，对物业管理企业进行业务流程重组与优化，对物业管理服务过程进行有效地监控，实现物业企业内外部信息的共享和有效利用；提高物业企业的服务水平、降低物业管理成本、增加经济效益和增强物业企业市场竞争能力，以突破物业服务企业发展的管理“瓶颈”。
第一，提升了企业竞争力。在物业管理行业，信息技术的使用已经能够使企业改变内部的竞争基础，主要体现在企业用信息技术降低成本结构，获得了成本优势；又提高了企业提供的产品和服务，获得了服务差别优势。
第二，提高了企业服务水平。随着新《物权法》的颁布实施，业主对物业服务的要求越来越高，物业企业面临从未有过的全新挑战。物业管理企业做的主要的事情就是为客户提供全方位的服务。今天，物业管理企业为客户的服务已不是单纯的物业服务范畴，它还包括为客户提供完美服务。因此为了适应市场的发展，物业企业的内部深化改革都在紧张进行，信息化系统可以驱动并加速物业企业内部改革进程，提供系统平台帮助物业企业打造一站式服务平台，大幅度提高业主对物业服务的满意度，加快物业企业从传统的被动式服务转向主动式服务。
第三，基于管理层面，帮助企业做到集中管控，及时有
效地了解、管理及监控跨区域公司的日常工作情况、人员配置情况和财务收支情况，有效解决空间差异问题上所带来时间瓶颈，管理层可以在第一时间准确地掌握各个区域（部门）的运转情况，各个区域（部门）也可以在第一时间向总部汇报工作。实现了流程驱动，有效提高物业企业内部各个区域、各个部门及各个岗位的执行力，实现业务管理和行政办公管理的规范化管理、流程化管理，让各个岗位上的人员，都能依靠计算机辅助管理手段成为物业企业这个大齿轮组内的小齿轮，让大家，都能按照公司制定的业务方向、业务流程去有效的工作，从而提高行政办公效率、提高业务数据核算的准确性、快速形成决策层、管理层所需要的关键业务数据，辅助领导决策。
第四，品牌建设。物业企业的品牌建设是依靠企业内部长期日积月累的劳动结晶，信息化系统可以在日常工作中有效地积累知识，并使各个相关岗位人员自身提高学习能力，为企业发展扩张时提供管理模式及能力的复制，加强物业企业在行业中的营销能力、竞争力及思考力，从而在物业行业中扩大影响力和领导力，树立自身品牌。
第五，效益为先。从微观上讲信息化为物业企业带来最直接的效益就是人力成本、物料成本、设备维护成本的大幅度下降；从宏观上讲信息化使得物业企业的管理更加标准化，减少因人而议的情况，有效加强法制管理，削弱人制管
理带来的问题，提高整个物业企业的执行力，增强企业的生命力。
2信息化建设的实施步骤
信息化建设必须有针对性，通过需求分析制定出具有行业特性、集聚先进的信息化手段与技术且切合本企业实际的信息化建设总体规划，并按照这个规划一步步地实施，只有这样才能最终通过信息化手段帮助企业提升竞争力。
第一，实施信息化首先要建立健全物业管理企业信息化的规范和标准。在物业管理企业信息化过程中，企业普遍感觉到缺少像其他行业具有应用面较广的信息化管理平台，存在着服务体系不完备，不能包括现有的服务内容，信息化标准不统一，造成信息资源共享程度低，软件网络开发和信息服务明显滞后，信息安全体系缺乏保障等弊病，信息化建设还不能适应物业管理企业现有发展水平的要求。这样，如何建立健全规范的物业管理企业信息化标准是企业信息化建设的首要任务。
第二，大力培养物业管理信息化人才。实现物业管理企业信息化，不仅需要领导的支持，有政策法规和标准作为保障，拥有既懂物业管理又懂信息技术的人才是企业信息化的关键，是企业大力推行信息化的基础。如果没有物业管理信息化人才作为支撑，仅仅先进的设备和理念是不能实施成功的物业管理信息化改革的。
第三，加强物业管理企业高层管理人员对企业信息化的重视。物业管理企业作为一个人力密集型企业，高层管理人员易将精力放在节约人力成本，减少支出上，认为企业信息化对企业发展不能起到很大的推动作用。只有高层管理人员认识到信息化的重要性，给予人力、物力和财力的支持，才能成功的将信息化运用到企业的各个层面中，发挥其作用，推动企业的发展。
第四，也是最为具体的一步，基于各个部门，制定企业信息化管理流程。比如先实现财务收费的计算机化。在物业企业日常的财务收费工作上，计算费用、手工开票收费、收费统计、欠费催交等工作量较大，而且容易出错。而通过计算机管理，则可以实现计算费用简单快捷、直接打单收费、日常须用的收费统计报表自动生成、欠费资料一目了然，可以减轻财务人员较大的工作负荷。再实现财务收费的真正信息化。随着物业企业管理的规模越来越大，物业企业的财务收费逐步要求能保证清晰、准确、及时、可控，用手工操作和简单的计算机管理已经达不到管理需求了，主要表现在既要解决计算费用、打单收费、收费统计、欠费催交等烦重的工作问题，又要解决物业企业在业绩考评、总部监控等环节上管理需求，在银行托收、欠款统计、催交、应收实收的对比分析、收费率的综合统计分析等方面均要求全面信息化。
最终实现物业管理各方面工作的基本信息化。物业企业随着财务收费实现信息化管理后，势必要求在各项专业管理工作上达到信息化管理的标准。
3信息化建设中应注意的问题
第一，物业企业要先弄清楚企业信息化的定位及目标，要与企业现阶段及未来发展方向相结合，把握好要点及主要思路，明确未来企业的战略目标，对关键业务需求的详细分析找出适合企业自身实际情况的IT解决方案，整合IT解决方案进行关键业务流程整合，打造适合企业的管控模式，不能盲目脱离企业实际情况，最终导致信息化效果不理想等问题的出现。
第二，物业企业要认清并走出传统ERP管理系统的误区，随着科技的不断进步，物业企业所管辖的项目从楼宇数控到节能设备等智能化程度越来越高，物业企业所需要的信息化解决方案不在局限于以往大型企业中所用到的ERP管理系统，而应根据集团型物业企业下属不同项目业态的特点有机地整合起ERP系统、OA系统、财务系统、HR系统、楼宇数控系统、PDA无线系统、短信系统、门户网站及数字化社区。从而真正达到物业企业对人、财、物的真正有效管控。
第三，物业企业内部各部门与各岗位的协作关系，管理层要对信息化项目足够重视给予支持并帮助推进；对系统功能优先级的把控；对各部门工作配合程度的敦促与检查。业务部门要完善管理制度的配套建设；优化本部门的需求理解；完善基础数据的梳理与准备。IT部门要学习其它企业信息化建设的经验及教训；建立相关的技术团队来为信息化系统后期的运转保驾护航；重视对软件系统的学习及相关培训。
4先进的信息化技术与手段的应用
4.1“一卡通”技术的应用
一卡通系统可以使用非接触式射频卡技术，此卡操作与使用方便，快捷，而且清洁、卫生。一卡通系统可以应用在身份识别与门禁管理、考勤管理、停车场管理、收费管理及电子巡更管理、信息查询等方面。
1）身份识别与门禁管理：对楼宇或是小区内需要控制的各类出入口，比如楼宇或小区大门、每栋楼单元大门、停车场出入口等，通过刷卡来实现持卡人身份的合法性判定，以实现准入或禁入功能。
2）考勤管理：对企业工作人员上、下班考勤和出入，方便管理人员统计，考核各部门出勤率，有效地管理、掌握人员出入和出勤情况。产生的电子考勤可以与工资系统对
接，完成员工月度工资的自动生产。
3）收费管理：对物业企业提供的有偿服务、消费服务（比如停车费、物业企业在小区开设超市、娱乐场所等）和定期定量或定期计量收费（物业费、水电费等），均可以通过在楼宇或小区指定位置设置的刷卡终端设备通过业主自助方式实现各项费用的收缴。此种方式打破了时间限制，同时免去了物业服务企业的服务人员，节约了人力资源，也极大的方便了业主的自由、方便、快捷的交纳各项费用。
业主所持“一卡通”卡充值有两个渠道：1）可以通过银行账户与电子钱包一机互通。通过银行安装在便民位置的设备终端可以设置自助圈存、自动圈存、定值圈存等方式实现持卡人银行卡与企业卡实时自助、自动转账功能。2）业主到指定“一卡通”服务中心进行现金充值。
4）电子巡更管理：通过在指定岗位、指定巡逻点安装刷卡设备实现保安、巡逻人员的签到管理，增强保安防范措施和监督管理机制。
4.2互联网和短信通信技术的应用
1）互联网的应用。如今互联网已经走进寻常百姓家庭，因此物业服务企业可以通过互联网开通企业服务网站或是在线服务信息服务（QQ、MSN、电子邮箱等），充分利用互联网资源和技术宣传企业服务理念、服务内容、服务措施；
征询业主对物业服务的意见和建议；在线解答业主疑问；在线接受业主物业服务申请等。信息服务平台的功能主要体现在：业主通过呼叫中心、把需要服务内容的信息传递给相关专业服务队伍及部门；居民通过网络平台查询服务信息、服务标准、收费标准；通过网络平台填写各类需要的服务表单等等事项；小区管理处通过客户服务中心把关于事件的情况反馈给平台，以便客户服务中心进行回访和服务信息的集中管理；政府相关部门可以通过信息中心向各小区及相关物业管理公司传输文件，便于对小区、行业进行规范管理。
2）短信功能的应用。为了更一部为业主提供贴心、便捷的服务，物业服务企业还可以同通信公司联合开通手机短信通知业务。物业服务企业向通信公司租赁一条宽带、安装一台短信服务器即可实现短信群发功能。以此实现及时向业主发布节日问候、管理信息、业主交费信息、服务信息等。
4.3物业管理软件及其它专业性软件的应用
1）物业管理专用软件。目前市场上成熟的物业管理软件比较多，物业公司使用一套物业管理系统来规范管理公司的各种事务,如物业资料管理、收费管理、服务管理、人事管理、安保管理、仓库管理、设备管理、商务管理、停车管理、文件管理、保洁绿化管理和系统维护等,由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存和使用的系统,
物业管理软件的使用是物业管理步入现代化的标志。
2）其它专业性软件。在公司内部，可以使用OA办公自动化系统、财务管理系统、物资管理系统、档案管理系统等，使企业具有规范、合理的管理方法与模式，从而真正达到管理上对人、财、物三者的真正有效管控。
一个物业管理企业只有充分认识信息化建设的重要性，并且切实应用信息化的管理理念、信息化的先进技术与设备、设施全面实施企业信息化，才能不断扩大业务，实现多元化发展；才能为业主提供全方位、更快捷、更便利、更高水平的服务；才能树立起一个被社会接受，被业主欢迎的物业服务品牌。
参考文献：
[1]黎连业,黎恒浩.智能大厦智能小区物业管理与维护教程[M].北京:清华大学出版社,2008.
[2]王?B之.王玲玲.物业管理工具箱[M].北京:机械工业出版社,2011.
篇二：浅谈多业态企业财务信息化建设重要性
浅谈多业态企业财务信息化建设重要性
随着经济全球化和市场竞争的加剧，多业态企业的规模和数量不断增加，在业务范围、组织结构、经营模式、资本运作等方面具有很强的复杂性和多样性。这也给企业的财务管理带来了大量的挑战，要提高财务效率、降低成本、提高决策质量，就需要建立科学的财务信息化系统。
1、促进财务管理的集中化
多业态企业分布在不同的地区，业务领域涉及多个行业，因此需要建立统一的财务管理系统，实现多地区、多业务领域的财务信息集中管理。这样可以避免各地数据分散，信息不对称，从而减轻企业的财务管理负担，提高财务核算和分析的准确度和效率。
2、实现全面、准确的财务报表
多业态企业财务报表的种类复杂，涉及到资产负债表、利润表、现金流量表等多个方面。为了能够全面、准确地反映企业的财务状况，需要建立完备的财务信息化系统，实现财务数据的实时同步，提高财务数据的精确性和及时性。这样可以降低错误率，提高报表的可靠性，为企业的决策提供有力的支持。
3、提高资金管理的效率
多业态企业的资金管理范围广泛，需要考虑资金的到账、付款、垫付、借贷等多个环节。为了更好地管理资金，需要建立科学的资金管理系统，实现资金流动的精细化控制，以及各项资金数据的实时监控和分析。这样可以降低企业的资金风险，提高资金使用的效率，为企业拓展业务和实现财务目标提供有力的支持。
4、加强财务风险管理
多业态企业的财务风险涉及到资产、负债、利益等多个方面，需要系统化地管理。为此，需要建立完备的财务风险管理系统，强化财务信息的分析和管理，及时发现和处理潜在的财务风险，并采取相应的措施进行风险防控。这样可以降低财务风险，提高企业经营风险的管理水平和控制能力。
总之，多业态企业财务信息化建设是企业实现财务管理快捷、高效和精细化的重要手段。企业需要在财务信息化建设上持续投入资源和精力，建立起具有核心竞争力的财务信息化系统，为企业的可持续发展提供有力支撑。
篇三：浅谈多业态企业财务信息化建设重要性
浅谈多业态企业财务信息化建设重要性
浅谈多业态企业财务信息化建设重要性
张文华
摘要：对于多业态企业来说，由于财务管理的内容相对复杂，人工管理过程中出现错误概率较高。因此，要想提升企业的财务管理质量，加强企业在开展财务管理工作过程中的信息化水平十分重要，其不仅能够有效提升企业财务管理工作效率，还能有效降低企业财务管理工作成本，对于企业的发展有着十分积极的意义。本文主要针对企业财务信息化建设的重要意义进行了研究，如强化企业财务管理能力、提升企业生产经济效益;提出了多业态企业财务信息化建设的几点策略，如加强企业财务信息化建设的重视、选择财务信息化建设软件、完善企业财务管理系统等，希望能给广大多业态企业的管理人员以及财务工作者一些启发。
关键词：多业态企业;财务信息化;建设;重要性
相比于单一业态的企业来说，多业态企业在经营的过程中涉及的范围更广泛，在开展财务工作的过程中，财务人员需要处理的信息也更加繁杂。在这种情况下，如果单纯依靠传统的手段进行处理的话，出现误差的概率相对较高，因此，提升企业财务工作的信息化程度十分有必要。本文针对多业态企业财务信息化的特点、重要性、建设的策略几个方面进行了研究，希望能有效提升多业态企业财务管理质量的提升。
一、多业态企业财务信息化建设的主要特点
多业态企业财务信息化建设过程中，主要有以下几方面的特点：
（一）和单业态企业相比，多业态企业多以集团化的形式出现。因此，在财务信息化建设方面也需要体现更强的综合性，单一业态企业针对某一方面业务使用财务管理软件远远无法满足多业态企业的发展需要[1]。其需要覆盖企业管理的方方面面，包括企业的决策系统、办公系统、业务系统、财务系统等。
（二）多业态企业的财务信息化建设需要体现企业管理模式方面的创新，要改变以往仅仅使用电脑来代替人工的信息化建设模式。
（三）多业态企业在进行信息化建设的过程中需要体现动态性，改变以往静态的工作模式，使财务管理工作的开展能够更贴近企业的发展实际，提升企业财1务管理工作的有效性。
二、多业态企业财务信息化建设的重要性分析
社会发展日新月异，社会经济发展速度逐年加快。在这样的社会大背景下，加强企业财务管理的信息化建设能够有效地提升企业的经营管理效益，促进企业资金使用效益的提高，为提升企业的市场竞争力打下良好的基础。加强企业财务管理信息化建设不仅能提高企业财务管理工作的效率，对于企业各方面工作的顺利开展都有着十分重要的影响。
（一）以往企业在开展财务管理工作的过程中，采用的主要是人工核算方式，这种方式对于财务管理人员专业能力的要求较高，且非常容易出现核算偏差的问题[2]，但加强企业的财务信息化建设就能有效地解决上述问题，对于提高企业财务管理人员的工作效率有着十分重要的意义，能够有效地提升财务核算数据的精确度，保证财务核算数据的真实性。
（二）从产业结构上来讲，多业态企业产业结构的复杂度要远远高于传统的企业，随之而来的就是企业财务管理的难度也在相应的提升，传统的人工管理的方式已经无法满足多业态企业的需要。
（三）从管理模式的角度来讲，传统的财务管理模式已经无法完全满足多业态企业的需要。为了使多业态企业在发展过程中能够更好地适应竞争日益激烈的社会环境，更新财务管理模式十分迫切。建立科学的信息化财务管理体系，对于企业财务管理质量的提升，使财务管理工作能够更好的满足企业发展的需要，都有着十分积极的现实意义。
三、多业态企业财务信息化建设的几点策略分析
（一）加强企业财务信息化建设的重视
加强对企业财务信息化建設的重视，主要可以从以下两个方面着手。
首先，需要提升财务信息化建设在企业管理中的地位。企业发展过程中，提升的企业财务管理的信息化程度已经成为了一个必然的趋势，企业管理者，尤其是多业态企业的管理者，在开展管理工作的过程中必须清晰的认识到这一点，要想实现企业的持续发展，就需要重视提升企业自身的综合竞争力，对企业采取管理信息化的重要意义有更加清晰的认识[3]。除此之外，在多业态企业的发展过程中，应认真分析市场发展环境，尤其是多业态环境下会出现多个业态共进退的2情况，需要对各个业态做好全面的分析，以便于企业做出正确的发展决策，而这其中财务信息将起到关键性的作用。
其次，需要深化企业管理者对于财务信息化建设重要意义的认识。企业领导只有深刻地认识到了财务管理信息化对于企业整体竞争力提升的重要意义，才能积极主动的落实相关方面的工作。从企业自身的角度来讲，企业管理者需要在充分了解且在自身发展经营情况的基础上，根据本企业的实际情况建立合适的财务管理信息化建设方案，在此基础上，实现企业资金使用效率的提升，提高企业的资金周转效率，促进企业在市场上整体竞争力的提升。加强企业财务管理信息化建设，一方面有利于实现企业的持续健康发展，另一方面有利于企业自身财务管理质量的提升，深化企业员工对于财务管理信息化的认识，也能极大地提升企业员工在实际工作中的积极性，提升企业的生产经营效益。
（二）选择财务信息化建设软件
很多企业管理者在选择财务信息化建设软件的过程中不知道该从何下手，出现这样的问题，一个十分重要的原因就是企业管理者不了解自身的需求。其实，从一定程度上来讲，企业需求的最重要体现就是企业的发展方向。在选择过程中，需要保证财务软件功能齐全的基础上，要考虑到企业的实际情况。例如：对于多数多业态企业来说，企业的财务管理软件不仅需要包含资金使用管理、资金使用预测、财务核算等基本的功能;还需针对企业特殊的需求，就需求和软件的开发单位进行沟通，将软件的使用情况及时的反馈给开发人员，促使软件开发单位能及时的对自己的产品进行改进，在不断更新中使软件能够更好地满足企业的使用需要。
（三）完善企业多元化财务管理系统
多业态背景下，企业应将自身的发展与多业态发展环境融合，并充分利用多业态发展的趋势完善企业多元化财务管理系统，以便于企业能够与多种业态接轨，为企业的长远发展创造更多的发展路径。要完善企业多元化财务管理系统，在结合多业态发展环境的同时，还应利用计算机信息技术全面分析多业态发展情况，企业管理者和财务人员需要更加全面的认识企业的经营管理情况，才能使信息技术和计算机技术在财务管理工作中的积极作用充分发挥出来。只有企业财务管理工作的效率和财务信息的准确性都得到了提升，企业各部门的工作才能高效开展，3企业的经营管理效率才能真正得到提高。除此之外，完善的财务管理系统，还要能够控制企业在经营过程中潜在的风险，虽然企业在多业态环境下对推动自身发展有着一定的作用，但同时也会伴有一定的风险性，这也是完善企业多元化财务管理系统必须要考虑的问题。企业管理者对于风险评估工作的重要性要有充分的认识，在风险发生之前，将风险控制在可控的范围之内，尽可能地避免风险的发生。在保证企业财务信息精确性的基础上，积极维护各业务系统，保证各业务系统数据的准确性，通过建立财务系统（资金系统、核算系统、税务系统等）与各业务系统（租赁系统、零售系统、餐饮系统、展览门票系统等）之间的接口，把相关数据可整合在某一系统中及时核对，并能及时自动生成凭证、审核凭证等，通过接口大大提高了财务信息的精确性和及时性，并提高了财务控制的便捷性，节约了大量人力，提高了企业的经济效益。
四、总结
综上所述，受诸多因素影响，多业态企业在开展财务信息化建设工作的过程中经常会出现各种各样的问题，但是，问题的出现不能成为企业管理者拒绝进行财务管理信息化建设的理由，我们有理由相信，伴随着信息技术的快速发展，各种问题都能够迎刃而解，企业的财务管理工作质量也能够获得质的提升。
篇四：浅谈多业态企业财务信息化建设重要性
浅析集团公司财务共享平台建设问题与对策
摘要：大数据时代的财务管理突破了传统的财务模式，通过“互联网+、财企云平台”的大数据，推进流程规范化、标准化、效率化是各大型企业集团搭建财务共享平台普遍要求。我国的大型集团企业有许多财务共享平台建设的成功案例，当然也不乏失败案例。为避免促进仓促搭建财务共享平台对企业集团带来的一些不利影响和冲击，一些大型集团企业在引进国外财务共享平台建设的模式基础上，也在不断的探索适合中国国情的大型集团企业的财务共享平台建设模式。文章在分析集团公司财务共享平台建设的重要性基础上，深入探讨了大型集团搭建财务共享平台建设存在的问题，并针对性的提出了加强集团企业财务共享平台建设的对策措施。
关键词：财务共享;平台建设;财务管理;集团公司
一、引言
（一）集团企业财务共享平台建设的重要力量之一是加强财务管控
时代在发展，经济在增长，中国境内各大型企业及跨国集团都在逐年增加，而国际竞争力的不断增强，兼并重组的大力推进。对集团企业资源的整合，形成财务业务标准化、规范化、流程化，高度统一围绕企业集团战略目标的支持，已成为企业集团建立财务共享服务平台开发应用的驱动力，并且在对企业集团财务管理功能进行集中优化的同时，改善财务风险管理的强度和效果
（二）建立财务共享平台试点进行初步检验，引进国内外经验助推企业发展
运用“互联网+、财企云平台”的大数据推进流程规范化、标准化、效率化是各大型企业集团搭建财务共享平台最初的目的之一。全国范围的财务共享平台建设，虽然有诸多成功案例，也有部分失败案例。为考虑到仓促搭建财务共享平台，实行变革对企业集团带来的一些必然的不利影响和冲击，企业财务管理对企业运营的实际效果，部分大型集团企业引进国外进行财务共享平台的搭建经验，建立试点进行检验。在搭建初期进行充分的梳理，将业务所有影响纳入其中，全方位考虑，建立协作机制。结果证明，这种前期的试点尝试对于搭建财务共享服务平台的经验积累具有很重要的意义。并成为正式搭建平台时的主要推动力，而很多大型集团企业在前期会借助相关的咨詢公司，进行一个搭建财务共享平台建设的前期规划。
（三）财务共享服务平台的搭建对企业集团的管理模式提出了创新的要求
一般来说，我国的大型集团在尝试财务共享模式之前，所属的分子公司都可能有一套完整的财务体系;若是搭建财务共享平台，所属分子公司的财务体系就会受到影响，需要重新构建。另外，部分大型企业集团的财务共享平台以服务性质为主，是一个独立组织，以利润为中心，具有定价及其它服务协议等功能;而财务业务的集中流程化处理是将会计业务的流程由各单位集中处理，仅涉及资产负债、成本利润的核算，不涉及与被服务部门
之间的服务协议关系。所以，这种情况会要求这部分企业集团对于哪些财务流程纳入财务共享服务中心范围有一个准确判断，对搭建财务共享平台需要对业务财务的充分了解、协调分工、财务共享平台内部组织架构应该如何设计等一系列的问题进行充分的思考和合理的建议。
二、当前大型集团搭建财务共享平台建设存在的问题
（一）集团企业领导的观念亟待转变
建立集团企业的财务共享平台，不可避免的会涉及到总公司和分子公司权利、流程的重新分配，还会涉及到集团内部各财务人员的岗位变化，相关领导的权职重新分工，所以，不管对哪一个集团企业，都会有一个艰难的改革历程，对于各大型集团企业原来的管理模式及权利分配的习惯理念带来了冲击。如果不从集团总部的领导到基层财务人员及各业务单位改变固有思想认识，形成统一合力，财务共享平台的搭建将会困难重重，而过程中也会怨声载道，达不到想要的效果。
（二）财务共享的平台建设基础很薄弱
很多大型集团不考虑业务财务的差异，而业务流程的梳理很不充分，导致财务共享的平台建设基础很薄弱业态多样化财务共享平台的建设重要基础就是对集团企业多样化业态的流程进行分门别类的全面梳理。但是，在部分集团企业财务共享平台的建设过程中，由于部分集团涉及多样化业态，业务较广，而这些多样化业态的流程梳理非常不充分，导致这部分集团企业财务共享平台建设没有打下牢固的基础。比如有集团企业对房地产投资这一块的业务和施工企业基建业务的不同没有进行足够精细的区别梳理，没有将部分大量相同业态的业务进行统一化、标准化、流程化，也没有针对不兼容的不同业态的业务制订单独的系统模式，按不同的系统模式集中到共享平台区分标准化流程和特殊化流程处理来提高工作效率。
（三）财务共享平台的建设见效甚微
有些集团企业盲目跟风进行共享平台搭建，不充分考虑企业自身需求与系统软件开发商不进行充分沟通，使得财务共享平台的建设见效甚微。财务共享平台系统软件的开发是一项系统性较强，难度较大的工程，需要系统开发商参与到集团企业的前期业务调研，给出合理方案，做出系统功能的论证，制订时间计划，来逐渐稳步推进。但是，实际情况是，部分集团企业的前期调研系统软件开发商参与性不强，或是有些集团由总部选定系统软件开发商签订合同，没有全面考虑下面分子公司业态的化多样，需求反应得不到充分了解和沟通，或者有些系统软件开发人员对客户的需求理解不到位，导致在财务共享平台建设过程中效率较低，而共享平台建设赶不上进度计划要求，财务共享平台建设不能达到集团企业要求的效果。
三、加强集团企业财务共享平台建设的对策措施
（一）加强完善财务共享系统平台基础建设，充分进行前期流程梳理
首先，依靠信息系统等方面的技术支持，制订完善战略财务、对各级职能的定位、各个环节角色的定位、各个层级组织结构和不同的业态的操作及流转流程进行优化，将单一而量大相同业态的业务核算和账务处理统一化、标准化、流程化，从而提高财务管理的效率、减少重复工作，降低财务成本。其次，梳理集团企业的统计管理体系及制度标准，对组织变更灵活应对、能形成管理架构与法人架构的映射，达到财务核心业务高效运作的有力支持，能完全覆盖各项财务预算的控制、各项业务事前申请的控制、凭证稽核及制证、资金结算支付自动化、报表查询及上报等核算事项，能够实现各种单据的时实管理、票据的时实管理、各项资产处置等财务辅助业务的核算支持。
（二）加强完善财务共享系统平台各项功能的建设
首先，财务共享平台系统既要满足集团企业内部员工的费用、差旅费、借款等各种不同业务管理的需求，还要满足对外其它供应商、企业合作伙伴工程款及其它款项申请支付管理。其次，满足不同项目公司不同层极不同部门事前预测、合理预算、事后分析的控制，满足各层级内部审批流程和其他各项业务系统的管理需要。再次，通过共享总账系统、影像系统、绩效管理系统等运营板块的支持，让财务管理思维从传统的“核算型”向“价值管理型”、“战略驱动型”转变，建立现代企业“大财务”思维的共享服务模式。
企业财务管理创新涉及到集团企业的基层建设、管理基础、制度环境、业务处理习惯、传统业务规则以及财务工具的升级改变。不管哪项创新都是建立在较完善的基础建设之上，因此基础建设和时机选择对创新措施的实施效果起着决定性的作用。我们借鉴其它发达国家财务管理创新的经验认为：完善的制度环境、充盈的市场需求、资金流的充足、时代科技进步的逐渐完善为我国企业财务管理转型创新提供了有力的初始条件。
而成功的搭建并实施运用财务共享平台，除了集团企业针对不同业态财务管理标准化的制定与实行、财务管理信息系统转型升级、内部员工及财务人员的培训和电子硬软件的投入、财务管理模式新理念流程改造、再加上财务管理体系创新后的职责外，共享平台软件系统是集团企业财务共享平台业务处理及财务管理创新的关键点，将财务转型新理念植入互联网思维，将业务的远程距离变成鼠标点击的距离，可有效的突破空间上的局限性，利用互联网信息平台整合资源、建立网络财务管理，财务管理功能和作用可通过网络对企业运营中的任意节点进行时实控制，集团企业的管理层对各部门及下属分支机构进行实时的财务监控，促进集团企业财务管理的相容性、共享性、创新性，向标准化、信息化和流程化的管理模式迈进。以创新的理念不断开创集团企业财务工作的新局面。
四、结语
资本内涵的嬗变拓展了集团企业投资与融资的选择范围，企业的投资与融资和经营活动面对的外围市场环境更加复杂多变，资本和信息化是现代企业发展的助推器。要充分发挥资本的力量，资本=钱+技术+市场+时间，是时间的有限性、空间的有限性和资源的有限性，资本的核心作用是优化资源配置。充分发挥信息的力量，深度利用信息化工具，創
新财务管理资源配置方式，加速财务和业务的协同创新。加大业财一体化推进力度，实现业财联动和融合，促进财务管理职能的优化和转型。
参考文献：
[1]王文德.集团企业财务共享服务中心体系建设探究——以A集团共享服务中心建设实践为例[J].财会学习，2019（10）.
[2]蒋海洋.企业集团建设财务共享中心初探[J].中国商论，2019（06）.
[3]宋梅.浅谈集团公司财务共享中心管理模式[J].全国流通经济，2018（29）.
（作者单位：中交城市投资控股有限公司）
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
篇五：浅谈多业态企业财务信息化建设重要性
关于推进业财融合实施路径的思考-以广西JT集团为例
摘要:随着信息化技术水平的进步和市场竞争日趋加剧，越来越多企业已尝试通过信息化手段来推进业财融合，以提升自身核心竞争力，实现高质量发展。本文以广西JT集团为例，通过对其业财融合发展现状和存在问题进行剖析，探讨寻找一条业财融合新模式，实现企业自身的转型升级和可持续发展，以期为交通集团企业同行提供有益参考。
关键词：企业集团；业财融合；实现路径
0引言
广西JT集团作为广西交通建设主力军，承担广西高速公路、铁路建设发展任务，是广西重要投融资平台和国有资产经营主体，一方面通过发挥自身筹融资和管理能力，完成交通建设运营任务，在推进广西交通建设方面发挥了巨大作用，另一方面积极发挥路产资源优势，借助地方国企改革，积极发展壮大交通领域上下游产业链来反哺项目建设，实现自身企业经营效益稳步提升。随着自身发展需要，广西JT集团围绕公路铁路建设运营主业形成了涵盖土地开发、商贸物流、能源经营、产业金融等六大产业板块，经营业态日益丰富，对财务和经营管理的难度日益增加，导致传统相对粗放的管控模式逐渐不能满足多业态业务精细化管理要求。因此，如何借助业财融合理念和新信息技术手段，改变以往业务与财务不同程度脱节问题，以进一步深化企业内部改革、加强精益化管理，提升集团整体管理效率和发展质量，实现治理体系和治理能力现代化，在当前已显得尤为迫切。
1业财融合
1.1业财融合的概念
业财融合，又称业务财务一体化，是财务、业务、信息技术的三位一体。业财融合是业务前台与财务等后台两条线之间的有机协同与贯通，通过重塑财务和业务流程，对企业业务的全过程进行财务管理，将财务向业务前端延伸，具体包括发展一体化、理念一体化以及目标一体化。对业务部门而言，就是要在整个业务发展的过程中，具有财务思维和风险意识，清楚地认识到业务发展需要为公司带来的价值和利润，控制和规避风险，减少损失；而对于财务部门而言，就要改变传统事后核算的财务管理模式，将财务管理前移至业务的上游，并通过数据预测和分析，使公司的管理决策更具科学性。业财融合总体上是一种精益化协同的管理方法，需要根据企业自身发展来不断调整和完善，实现人、组织、流程、管理理念的有机融合和可持续发展。
2业财融合的必要性和意义
2.1有助于提升集团整体风险防控能力
财务部门承担着财务核算与监督职能，但以往财务工作重心集中在财务核算上，即偏重于事后反映业务，未能及时发现与业务过程中的财务风险，即使有财务部门参与业务活动，但因没有建立密切合作机制和流程，未能提供财务专业意见进行有效监督。截止2021年底，广西JT集团总资产规模超过5350亿元，全资二级企业83户，年营收入规模590亿元以上，经营业态包括工程建设项目、公路运营和产业链六大经营板块，点多线长面广，随着广西落实国家西部陆海新通道、交通强区等重大建设任务的推进，广西JT集团年度投资、融资和经营规模逐年攀升，企业经营临的风险和挑战已与日俱增，而通过业财融合，实现业务和财务部门的密切配合与协同，做到及时监督业务、有效管理财务，将风险管控前置化，必然将有大幅提升集团总部风险管控能力。
2.2保证经营决策科学性的必然选择
保证经营决策的科学性与严谨性对投资型企业集团的作用不言而喻，如果没有让财务及时参与项目可行性分析、投资立项等全过程，将财务与业务数据进行整合与分析，形成有参考意义的数据，则必然将无法保证经营决策的科学性，严重的还将导致投资失败形成国有资产损失。例如在项目实施之前进行经济效益评
估，需对项目投资额、回报率、投资回收期进行测算，如仅站在自身业务角度测算,往往容易出现数据考虑不全失真从而导致项目利润虚高或收益率偏低等情况，这就非常需要业财之间的密切合作，充分发挥各自专业优势。通过将业财融合进一步提高财务信息质量，使专业的财务分析可以涵盖各个工作环节，防止因数据失真而造成的信息不对称，从而为企业发展提供高质量财务数据支撑，进一步满足企业科学经营决策的需要。
2.3提升市场竞争力实现可持续发展的客观要求
经济效益企业持续发展的物质基础。根据自治区国资委企业分类广西JT集团为商业二类企业，以主要承担政府重大专项任务为主，兼顾经营效益以支持企业可持续发展。因此，广西JT集团在承担交通投融资建设任务同时，积极围绕建设运营产业链打造六大经营板块，深挖产业链经营潜力以弥补自身公路铁路运营亏损，以期实现经营效益稳步增长。而目前单单仅依靠产业链经营的规模效益，仍无法有效覆盖日益增长的路段运营亏损，如一旦建设项目高峰褪去后，内部产业链业务依存度较高的商业板块经营效益势必会大幅下滑，从而导致集团整体经营状况出现大幅波动。因此，当前就必须未雨绸缪，以业财融合为抓手，苦练内功，进一步深化内部改革，补短板、强弱项，不断提高内部管理效率与质量，最终以提升集团经营板块的市场竞争力，从而为将来的后建设时代做好准备，实现集团可持续发展。
3广西JT集团业财融合发展现状
3.1业财融合管理理念有待加强
广西JT集团以完成广西重大交通基础设施建设运营为主要职责，业务部门包括工程建设、运营管理等方面为主，对专业技术要求相对较高，很容易导致广西JT集团在日常工作中不同程度的存在重业务、“轻”财务的情况，一些子企业业务部门在助力公司完成具体生产建设任务中，更有发言权，更容易获得公司经理层的重视和直接指导，与财务部门的沟通、交流较少；而财务部门也容易存在固有思维，缺乏危机感，不熟悉或很少主动学习业务专业知识，因此在企业经营发展中所起的作用并不明显，仅依靠惯性固守在后端对业务部门做好服务保障。
3.2业财融合制度体系亟待完善
制度是业财融合理念落地的基础，也是深入推进业务与财务融合的保障，从广西JT集团来看，虽然部分下属商业竞争类企业有围绕推进业财融合建立一些数据单据流转、审批流程、风险控制和内部决策等方面制度，进一步规范了财务介入参与事前、事中管理的流程，但总体上集团层面尚未统筹建立业财融合相关配套机制，在业务管理制度中未能对业财融合相关权责进行有效配置和优化，大量财务人员仍然忙于会计核算、财务报表等繁杂基础业务，对业务过程提供专业财务意见仍相对较少，此外，财务人员的委派、考核和薪酬管理模式也有待进一步优化。
3.3业财融合信息系统一体化程度不高
业财融合推进业必要依靠高度信息化、智能化的信息系统，实现业务和财务数据的高效整合，将财务人员从传统基础工作中解放出来，为企业经营决策提供科学合理专业参考意见。目前广西JT集团存在多个业务系统，如合同、资金、预算、资产、人力系统，由于每个信息系统标准不一导致无法进行后期开发达到相互共享，目前只能通过手工处理提取数据，大大降低了工作效率，也制约着业财数据的交流与互补，既不能及时有效提供数据支撑，也给集团风险管理埋下了安全隐患，所以要推动业财融合，就必须建立业财融合一体化的信息系统，使业务与财务融合形成真正的互联互通。
3.4缺乏业财高复合型人才
业财融合实际实施是一项复杂性的工作，对从业人员的要求自然是比较高的，在业财融合管理模式下，无论是业务还是财务人员都将进行角色的转型与升级。如财务人员熟悉工程建设、计量、征地拆迁、土地开发等专业知识，项目业务人员熟悉会计准则、税法规定等。而从目前来看，集团本部或者子企业中的许多业务、财务人员仍不具备这一能力要求。直接原因还是集团层面尚缺乏对高复合型人才培养机制，如未根据业财融合要求来完善相关的培训机制、考核机制、招聘机制等，导致业财融合缺少专业人才力量支撑。
4推进企业集团整体实现业财融合的建议
4.1企业经理层要高度重视业财融合管理理念
业财融合是新的管理理念,集团内不同板块对业财融合的认识和需求也不一样，全面推进必然面临不少阻力，因此，如集团经营层能够做到率先垂范，必然会起到事半功倍的效果。集团经理层牢固树立业财融合理念，在经营管理、数据分析、决策制定等各项日常管理中，提出并倡导业财融合的要求，通过选取典型案例，从关键岗位开始加强宣贯，深入到重要业务流程，再逐步渗透到工作各个环节，同时打破财务传统旧观念，使财务人员由被动变主动，有全局意识，积极了解并熟悉各项业务工作流程和需求，领会集团战略目标，站在业务的角度结合财务专业数据分析，指导公司合理配置资源、细化管理，实现企业效益最大化。最终实现以点带面，以面带全局，营造良好业财融合氛围，促进业财融合企业文化的形成。
4.2完善业财融合制度体系
建立一套有效的业财融合制度安排、在日常工作中加强协同是实现业财融合的关键措施。在这过程中，但协同只是手段，通过发挥协同效益，切实防控风险，提高工作效率，实现降本增效才是目的。因此，如何针对业务需求，建立快速沟通机制，把真实的财务信息及时传递给业务人员，实现资源有效互补整合，是建立完善业财融合制度体系的重点。从广西JT集团来看，重点要分类梳理业务线条，因地制宜将财务职能前置，可以投资管理为起点，以成本控制、全面预算、资金计划为切入点，全面建立业务融合机制，同时考虑满足业务的需求，制定相关规定既要有刚性约束，又为协同执行预留一定灵活性，不搞“一刀切”，结合实际来决定是采取人员集中办公、业务流程协同还是成立跨部门团队或虚拟团队等形式。
4.3打造基于数据中台的财务共享系统
要真正推进财务人员转型以多视角、多维度、动态实时地提炼出企业日常经营所需各种数据，及时为企业经营提供高质量财务建议，就必须实现业务系统与财务系统的互联互通，形成自身业财融合的数据系统。结合广西JT集团业态丰富、内部业务系统繁多、缺乏主数据系统建设的实际，下一步建议应以战略性眼
光，高规格部署，打造基于统一数据中台的业财一体化系统。以流程化管理实现财务共享服务的高效运转，打造“战略财务—共享财务—业务财务”三位一体的财务管理体系，促进集团财务管理模式向财务共享服务转型，实现财务管理职能向管理会计转变，以财务信息化赋能促进企业价值创造，更好地支撑集团业务的市场化、专业化经营，以提升广西JT集团核心竞争力，实现可持续发展。
4.4建立复合型人才培养的约束和激励机制
业财融合管理模式下，无论时业务协同沟通，还是制度完善、信息系统建设主要依靠的还是人，特别是既熟悉业务、又懂财务的复合型人才，因此需要大力加强业财复合型人才培养的考核激励机制。一是加强培训，培养高素质人才。通过部门间业财交流培训等形式组织财务与业务人员互助学习，提升业务人员财务知识水平，运用财务知识精确测算业务数据、评估风险；二是加快财务由传统核算型向综合型人才转型，提升沟通能力和业财融合意识；三是可以定期实行岗位轮换，促进财务与业务人员的深度沟通学习，提高业务素质；四是对外招聘专业能力强、综合素质高的业财融合专业人才；五是将业财融合纳入绩效考核，发挥考核指挥棒作用，对集团本部、所属企业在推进业务融合方面表现突出的企业或个人进行绩效奖励，大力培养和选拔一批业务协同员工骨干队伍。
5结束语
综上所述，业财融合是一种精益化协同的管理方法，需要随着企业自身发展不断动态调整和完善，以实现人、组织、流程、管理理念的有机融合和可持续发展。通过加快完善业财融合配套制度体系，积极借助科技信息化赋能，全面打造基于统一数据中台的财务共享系统；加强业财复合型人才的培养，建立考核约束和激励机制，以最终实现战略财务、业务财务、共享财务的分层，消除业财边界，从而大幅挖潜和释放财务对战略决策与业务支持的价值，为今后的市场化转型升级和可持续发展奠定坚实的基础。
参考文献
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作者简介：余凌登（1990-），男，汉族，湖南衡阳人，本科，管理学士学位，会计师，现任广西交通投资集团有限公司经营管理部业务副经理，负责集团公司经营目标的制定下达、经营板块业绩考核和上市公司日常经营管理工作等。
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