三办能力的意思是什么17篇

三办能力的意思是什么17篇三办能力的意思是什么  增强三种能力  提高三办水平王社群  充分发挥参谋助手作用  党委办公厅(室)作为党委的核心服务部门,是各级党委的参谋部、司令部、作下面是小编为大家整理的三办能力的意思是什么17篇,供大家参考。

三办能力的意思是什么17篇

篇一:三办能力的意思是什么

  增强三种能力

  提高三办水平王社群

  充分发挥参谋助手作用

  党委办公厅(室)作为党委的核心服务部门,是各级党委的参谋部、司令部、作战部,担负着总策划、总协调、总调度的职能。要加强和改进地方党委办公厅(室)工作,充分发挥好参谋助手作用,就必须以科学发展观为指导,按照“严、细、实、快、精、新”的要求,切实增强总策划、总协调、总调度能力,努力提高办文、办会、办事水平。一,精于谋划、善于协调、强于调度是对党委办公厅(室)的基本要求,加强这些方面的能力建设尤为重要。增强总策划能力。党委办公厅(室)“总策划”的能力,应该与“参谋部”的地位相适应。一要充分领会党委的决策意图。任何一项决策,都要先提出决策目标,明确达到什么目的。在草拟决策方案之前,要准确领会党委的决策意图,弄清楚决策的目的和意义,然后谋划如何实施,通过什么措施保证决策目标的实现。二要全面掌握本地的实际情况。决策正确与否,主要看两点:看是否符合党的路线、方针、政策;看是否符合本地的实际情况。外地的先进经验可以借鉴,但不能照抄照搬。决策如果脱离本地实际,就是错误的,强制施行的话,就会造成重大损失。三要切实提出周密的实施方案。为实现正确的决策目标,应以最短的路程、最快的速度、最小的代价,取得最大的效益、最好的效果。要精确绘制“路线图”和“施工图”,一环套一环、环环紧扣,哪一个环节都要有人负责,哪一个环节都不能出现问题。如个别环节出现问题,也要有补救的措施和办法。增强总协调能力。党委办公厅(室)“总协调”的能力,应该与“司令部”的地位相适应。实施党委重大决策部署,需要多部门、多单位相互配合。党委办公厅(室)要发挥好联系上下左右的职能,协调各部门、各单位各司其职、各负其责。一要有全局意识。协调的作用是合理分配任务、划分职责、使用资源,形成工作合力,共同实现决策目标。要忠实执行党委的决策部署,胸中有全局,该谁干的事谁干,任务明确,责任具体。对干得好的要向党委提出表扬奖励建议,对干得不好的要向党委提出批评处罚建议,做到客观公正、不偏不倚。二要有牵总能力。从服务党委“统揽全局、协调各方”的意义上说,党委办公厅(室)具有牵总的作用,哪方面的事都要管,哪方面的事都要问,哪方面的事也都要办。因此党委办公厅(室)必须增强牵总能力,能够担当重任,善于化解难题,切实当好领导的“左右手”。三要有权威性。党委办公厅(室)的协调来源于党委授权,是代表党委协调各部门、各单位共同贯彻落实党委的决策部署,必须按照党委的意图,站在领导的高度,及时协调、科学协调、有效协调。增强总调度能力。党委办公厅(室)“总调度”的能力,应该与“作战部”的地位相适应。决策在实施过程中都会遇到一些新的情况和问题,有时候偏离决策目标,有时候达不到决策进度,有时候需要修订决策。因此必须加强调度,随时发现问题、解决问题,推动决策的落实。一要全面掌握情况。决策实施需要全

  过程控制,要看决策是否按既定的轨道运行,哪些部位运转正常,哪些部位运转不正常;哪些地方达到或超过进度,哪些地方落后于进度等,都要了如指掌。党委办公厅(室)的人员一定要深入基层、深入一线调查了解,掌握真实情况,不能局限于待在办公室里打电话、要材料。二要及时发现问题。在对党委重大决策实施进行监控的过程中,如果哪些部位运转不正常,偏离决策目标,或达不到进度要求,甚至出现梗阻,要及时发现、报告并提出建议,决不能置若罔闻、熟视无睹。三要务求取得实效。在不少情况下,完成一项重大决策需要多次调度、反复调度,党委办公厅(室)要坚持跟踪调度,直到落实。二,办文、办事、办会是党委办公厅(室)的经常性工作,要不断提高工作水平。提高办文水平。“办文”主要包括两层含义,一是公文起草,二是公文运转。起草公文是党委办公厅(室)最基本的政务服务,也是办公厅(室)工作人员的基本功。起草公文,最基本的要求有三点:一是观点正确。观点是文稿的灵魂。没有正确的观点,就等于没有灵魂。一方面,要符合党的基本理论、基本纲领、基本路线,符合党和国家的法律、法规、方针、政策,符合事物的发展规律,符合实际情况。另一方面,要有新思想、新思路、新举措,能够从错综复杂的情况中作出正确的判断,得出科学的结论,找到解决问题的方式和方法。二是表述准确。无论是起草文件还是撰写讲话稿,都要做到思维缜密、逻辑严谨、语言精准。这就要求党委办公厅(室)工作人员既要有一定的逻辑思维能力,又要有较高的文字表达能力,起草的公文,起码要使人感到“说的是这个事,讲的是这个理”。三是语言精炼。长文好写,短文难作。许多精品力作并非长篇大论、泛泛而谈。讲短话、开短会、写短文是一种优良作风,更是一种水平和境界,体现了真正的能力。公文运转则要求做到三点:一是拟办得当。办理公文,要先提出拟办意见,做到准确、完整、得当。二是运转快捷。要以适当的程序、最快的速度办理公文,不能搞“公文旅行”,不能中途滞留,更不能走错路径。要突出解决公文倒流和交叉传递问题,提高公文办理的效率。三是反馈及时。不管是上呈文、下行文,还是领导批示件的办结情况,都要及时反馈。提高办事水平。办一件事容易,办好一件事难,办好每一件事更难。那么,如何更好地办事呢?一要按实际办事。不同的事情,办事的方法各不相同,同一件事情,也有多种办法。要因事制宜,一切从实际出发,把复杂多变的现实情况作为观察和处理问题的出发点,不拘泥于惯例。二要按规律办事。任何事物的发展变化,都有其内在规律性。党委办公厅(室)的工作人员要注意增强悟性、把握规律。悟性是什么?是见微知著,是举一反三,是一叶知秋,是知其然又知其所以然。悟什么?悟事物的本质和原理,悟事物的内在规律和运动状态,悟事物的同一性与差异性、普遍性与特殊性。三要按标准办事。事情办到什么程度最好,要有一个标准,能够给予定量或定性的评价。要继续完善工作标准评价体系,所有事项都应该有一个客观评价的标准,所有工作人员都必须依照标准办事,努力把事情办好。提高办会水平。会议活动是重要的政务活动,是传达党委决策部署、促进各项任务落实的重要渠道。一个会议、一项活动要取得良好效果,要精心制订方案,内容主要包括时间、地点、出席领导、参加人员、议程安排、会议形式、会议主

  题、会议材料、会议组织、会议报道等,每一项都要精心研究、精心谋划;要周到细致服务,关注细节,如灯光亮度、室内温度、通风情况、音响效果、会风及会场秩序、座签摆放、座位图制作、入会场引领、端茶倒水等,这些看似不是很大的事,往往最易出问题;要认真进行总结,毛泽东同志说过:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。”一个时期内的工作得失要进行总结,一次会议活动也要进行总结;成功的经验要总结,失败的教训也要总结。总结的目的是完善提高,下次做得更好。只有不断总结,才能“积小胜为大胜”,才能不断进步、不断提高、不断成功。(作者系河北邯郸市委常委、秘书长)

  

  

篇二:三办能力的意思是什么

  强化“三办”工作提升党委办公室服务水平

  党委办公室是各级党委的综合办事机构和日常运转中枢,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”。党委办公室的办文、办会、办事是搞好服务、发挥参谋助手作用的基础性和经常性工作,直接关系着党委的工作水平和工作效率。各级党委办公室必须切实强化“三办”工作,努力提升服务的质量和水平,推进党委工作高效运转、有序运行。

  一、突出高质量、着力办好文要围绕关系全局的中心工作、领导关注的重要事情以及基层关心的热点问题,高质量地做好文稿起草、信息报送和公文处理等工作,充分发挥党委办公室以文辅政的作用。1、要出高质量的文稿。把文稿起草作为参与政务、服务领导的主渠道,牢固树立文稿精品意识,着重把握三个要领,精益求精地做好各类文字材料的起草工作。一是勤学习,领会上级精神。通过读书看报、查阅文件、参加会议等形式,全面熟悉党的方针政策和国家的法律法规,准确把握上级党委的工作部署和具体要求,切实提高文稿的政策理论水平。二是善思考,站在领导的角度,用领导的思维方式来分析问题,部署工作;坚持举一反三,听其言,观其行,察其意,将领导的要求体现在材料中,确保文稿符合领导“口味”。三是重调研,掌握基层情况。紧紧围绕当前形势和党委工作,深入基层,深入一线,开展多层次、多方位的调查研究活动,尽可能全面、客观、真实地掌握各方面情况,为写好材料、当好参谋打下坚实基础。2、要出高质量的信息。按照“领导未思有所谋、领导未闻有所知、领导未示有所行”的要求,努力提高信息质量,确保为

  党委提供高效、优质、准确、全面的信息服务。一是超前抓好常规信息。对日常性工作,要善于提前谋划,在信息的宏观性、预测性、独特性上下功夫,不断激发灵感、激活“存货”,使信息变“粗放型”为“集约型”,变“通用型”为“特色型”,增强信息的吸引力。二是突出抓好重点信息。着力抓好重点时期、重点单位、重点工作的信息采编和报送工作,解决主要矛盾。三是及时抓好突发信息。一旦遇到重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情及其他重要紧急情况时,要做到随时发生随时报送,并及时续报事态进展、处置措施、开展工作情况等,确保党委领导及时掌握事态发展情况,做到应对决策。

  3、要出高质量的文件。在公文办理上,要把好四个关口:一是发文关。严格控制公文制发数量,对有实际效果的文件才能发,没有实际效果的文件就不发,可发可不发的文件坚决不发,该由部门发的文不以党委名义发。二是制作关。公文质量的高低反映着机关形象,影响到党委工作效率。要在文件政策、公文、文字语言、印制效果等方面下功夫,不断提高公文制作质量。三是收文关。要安排专门的工作人员、电脑和传真机等设备负责收文工作,防止公文在签收、拆封、登记等环节出现纰漏。四是传文关。完善传阅方式,加大现代信息化技术运用,充分利用网络、复印件、视频文件等形式传阅公文,提高工作效率;做好传阅催办,对需要催办的文件,分清轻重缓急予以登记,注意催办方法和技巧,确保顺利完成催办任务。

  二、突出高标准,着力办好会要从会前准备、会中服务、会后工作三个环节入手,坚持高标准、严要求,切实做好各项会务具体工作,努力把会议办出水平,办出特色,办出实效。1、会前筹备要“细致”。周到细致地做好会前各项准备工作

  是开好会议的前提。一旦党委领导已经确定会议主题,党委办公室人员就要深入细致地做好各项准备工作。一是拟定会务方案。接到会议任务后,党委办公室人员要根据领导要求迅速制定会务方案,统筹工作,细化任务,落实责任,明确要求。会务方案主要包括以下内容:会议时间、地点、参会人员及费用;会务联系电话与联系人;会议报到及会议议程、日程;与会者的信息;会议领导讲话和文件的起草、会议通知、宣传报道、住宿安排、安全保卫等。二是抓好会场布置。一般来说,会场布置要注意以下几个方面:会场布置形式要贴近会议类型。如,庆祝大会会场要求喜庆热烈,座谈会会场要求简单实用;会场设施齐全。如,会场的照明、通风、录音、录像、音响、座位等要能正常使用,不出任何问题;装饰性设施合理,会标、会徽、花卉等摆设恰当;会议材料发放准确无误。

  2、会中服务要“灵活”。会议开始后,一般都要按照既定的计划予以执行。但在实际工作中,往往是计划不如变化快。在会议过程中,经常会遇到一些计划外的情况,甚至有时还会发生一些突发性问题,影响正常开会。如,在室外召开现场会议时,遇到天气变化,突然下雨,可向党委领导建议,通过压缩会议议程快速结束会议、迅速购置并发放雨具或转移会场继续开会等方式予以应对;会场突然停电,灯光、音响等设备不能政常使用;领导有事要提前离开会场,需临时安排车辆;等等,对此,党委办公室人员要提前制订和完善工作预案,做好必要的准备,防患于未然;要时刻保持警惕感,密切发现突发事件,快速反应,启动预案,有效处理各类问题,确保会议顺利实施。

  3、会后工作要“及时”。会议结束后,并不意味着工作的结束,还要继续做好相关工作。一是对工作进行部署督查。在正确领会和把握会议主旨的基础上,高质量地撰写会议纪要,认真地

  部署有关工作;进一步明确工作责任,落实到单位和个人,搞好情况跟踪,加强督查催办,抓好落实;以会议简报、工作讲评等形式,对具体落实情况进行通报,并及时向领导反馈,确保会议取得实效。二是对会议进行总结表彰。为了积累经验,在大中型会议或重要会议结束后,党委办公室应当及时总结会议工作经验,肯定成绩,找出存在的问题,作为今后开好同类型会议的借鉴。有的会议还应写出总结或小结材料,连同会议通知、会议记录、会议简报和其它会议文件,一并作为完善的卷宗归入档案。另外,还应及时对工作表现突出的人员和有关部门进行表彰。

  三、突出高水平,着力办好事要切实抓好综合协调、政务接待、督促检查、后勤服务等工作,力争把领导交办和服务领导的每一件大事办成、小事办实、急事办妥、难事办好。1、搞好综合协调。加强综合协调是保证各级党委高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会左右逢源;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。党委办公室应该充分发挥“总调度”和“中转站”的作用,及时协调处理好各类问题和事务。要有效处理各种关系,抓好党委领导之间、党委内部各职能部门之间、党委自身与外界单位之间的协调,为党委工作争取最广泛的支持。要科学运用各种方法,坚持疏导说服与行政手段相结合、随机应变与适时控制相结合、把握原则与适度灵活相结合,切实保证综合协调工作取得实效。2、抓好政务接待。要针对接待活动“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点,正确处理好以下三个关系,不断提高政务接待水平。即处理好热情周到与节俭高效的关系,在坚持节俭搞接待的同时,努力提升接待的服务能力和服务水平,通过优质高效的服务保证客人满意,扩大接待效果。处理好坚持惯例与体现特

  色的关系,比如,在参观考察方面,改变单一路线,统筹自然景观与人文景观、名胜古迹与现代建筑、经济成果和社会文明的成果等,让宾客在参观活动中留下深刻印象。处理好遵循原则与灵活应对的关系,在制定接待方案、安排活动内容、安排餐饮住宿等工作时,既要坚持接待工作的相关原则,又要根据实际情况,灵活多样地做好各项安排和服务工作,做到住宅安排符合要求、餐饮内容丰富多样、参观活动主题鲜明、接待服务热情周到,不搞千篇一律。

  3、强化督促检查。督查工作是保证政令畅通、提高工作效率、推进工作落实的重要手段。要突出重点,善于抓住主要问题,把握关键环节,集中精力抓好上级党委重大方针和重要工作部署的督查,确保上级精神和要求得到有效落实;抓好本级党委决策的重要事项的督办,推动各项工作按照既定方向发展。要完善制度,着眼于调动督查人员的积极性、提高督查工作的实效性,建立健全督促检查的工作制度和运行机制,不断完善业务流程,改进工作方法,确保领导交办的各项工作交必查、督必严、办必果。

  4、做好后勤服务。党委办公室的后勤服务工作繁杂,事务很多,涉及领导日常办公、政务活动、公务出差的后勤服务和办公设施、办公用具、办公环境的基本保障等工作。后勤服务作为一项基础性和保障性工作,是党委办公室工作中不可缺少的重要组成部分。要进一步加强制度建设,增强工作制度的执行力度,实现以制度管人、按制度办事,使后勤服务工作走上制度化、规范化、科学化的轨道;要进一步强化精细管理,将精细管理的要求落实到办公环境管理、安全管理、车辆管理、生活管理等工作中去,确保各项工作井然有序。

  

  

篇三:三办能力的意思是什么

  礼仪培训领导讲话(一):

  同志们:

  为深入贯彻党的精神,提高机关后勤服务质量,更好的满足新时期对机关后勤提出的新要求,经局党组研究决定,今天在这里举办机关后勤服务礼仪培训班。参加本次培训班的有机关事务局全体人员、海鸿物业公司如皋分公司、永和物业如皋分公司、机关餐厅河南部、河北部、安保公司行政中心分公司。这次培训得到了上海海鸿福船有限公司的大力支持,我们很荣幸地邀请到了上海海鸿福船物业有限公司培训师冉老师、邢老师。

  为使此次学习培训活动取得实效,下面我代表机关事务局提以下两点要求:

  第一,正确理解,充分认识培训的意义。本次培训是经过局长办公会认真策划、精心准备的,是多年以来首次全面的、系统的、专业的培训,虽然我们的分工各有不同,有安保、餐厅、物业等行业,但礼仪是相通的,涉及到方方面面,所以不要有“服务礼仪、理念培训与己无关”的思想。无理者无遇(机遇),只有思想上重视了,才能将所学知识入脑、入心,最后落实到行动上,也才能给自己带来好运。

  第二,集中精力,确保培训取得实效。今天这样的培训活动非常难得,希望大家珍惜这次培训机会,确保精力集中,培训之前强调纪律:尊重老师,不大声喧哗;认真聆听,手机关机或调至静音状态,不玩手机游戏;不随便离开会场。会议期间,为确保培训效果,老师跟大家有一些互动或测试,请大家积极配合。我

  们也比一下,看哪个单位纪律好、答卷正确率高。

  最后预祝本次培训活动圆满成功!

  礼仪培训领导讲话(二):

  同志们:

  今天我们在这里举办公文写作和形象礼仪培训班,参加的人员主要是集团办公室系统文秘人员和集团机关部室有关人员,这是一次很好的理论与实践相结合的学习机会,也是提高工作水平和服务质量的机会。下面我讲几点意见。

  一、充分认识培训的重要性和必要性

  (一)办公室具有枢纽性作用,处在单位运转的中心,地位十分重要。

  办公室主要工作是办文、办会、办事,围绕全局的中心工作,围绕领导的决策、领导的意图来抓好组织、协调、审核与把关,当好参谋、当好助手,这就是办公室工作的定位。办公室的同志要做好政策把关、沟通信息、文字审核、督促检查、后勤保障等重要工作,对外还代表着单位的形象,工作十分重要。办公室人员不仅理论修养好、文字功底扎实,且要政治原则性强、思想敏锐性高、协调关系到位、处理问题果断。有很多这方面的经验和教训,工作缺位、工作越位、工作不到位,领导要批评,有关部室、处室也有意见,怎么当好领导助手、怎么把好关、怎样做好服务,这里面是有学问的,也是一门艺术。所以要通过培训,掌握办公室工作的规范要求,真正学懂弄通,在业务上得到提高。

  (二)是适应新形势新任务的需要。

  一是从集团发展环境看,集团公司已进入转变方式、调整结构、加快发展的关键时期,发展的方式、理念发生了深刻变化,这对办公室工作提出了新挑战,迫切要求办公室人员在各方面进一步提高服务水平。二是从服务对象看,各级领导干部的理论素养、政策水平、工作能力不断提高,这也对办公室参谋决策能力提出了新挑战。三是从服务内容看,随着集团各项业务的拓展,工作涉及的范围越来越广,需要各级领导思考、决策、协调、处理的事情和问题不断增多,其中有些是常规性的,有些是突发性的,有些是从未遇到过的,这也对办公室工作提出了新挑战。举办这次培训班,就是为了集团公司办公室系统不断更新知识,增强素质,努力适应新形势新任务的需要。

  (三)是加强办公室系统队伍建设的需要。

  能否圆满完成办公室所承担的工作任务,关键要有一支素质强、业务精通的办公室队伍。加强办公室队伍建设,既是工作的需要,也是自身成长、进步的需要。加强学习,是提高办公室干部队伍素质的根本途径。通过加强学习、教育和培训,使每一个人都成为办公室工作的行家里手和全能选手,努力形成一支政治坚定、作风过硬、业务精湛的高素质队伍。

  二、明确学习培训的任务重点和目标,努力提高学习培训的效果

  这次培训期间,老师将围绕公文写作、宣传策划、形象礼仪等方面专题授课,时间很紧,但内容十分丰富,业务性较强,学习要求很高。大家一定要明确学习培训的任务重点和目标,增强积极性和主动性,确保取得良好的效果。

  (一)通过培训,大力提高开拓创新能力。任何工作都需要创新,办公室工作也不例外,要通过加强学习,掌握知识,来提高我们的开拓创新能力。特别是当前,我们工作中面临许多新情况新问题,都需要探索新的方式和方法予以解决。大家要立足办公室的性质和职能,定位在参谋、助手这个大框架下,大胆去探索、去突破,面对集团不断发展变化的新形势,善于应变求新,不断完善工作的工作程序和方法,不断开拓工作新局面。

  (二)通过培训,大力提高参谋助手能力。大家要善于从全局的高度去思考、谋划、处理问题,在参谋服务时,既要“参之有道”,又要“谋之有方”,还要“言之及时”,体现在具体的工作中,就是要出思想、出精品、出成果。

  (三)通过培训,大力提高“三办”能力。办文、办会、办事是办公室工作人员三项最基本的业务能力。大家要从增强规范性和提高效率出发,着力提高“三办”能力。同时这次培训将宣传策划和形象礼仪作为重点,大家要认真学习领悟,将我们的“三办”工作推向更高的层次。

  三、端正学习态度,以良好的学风圆满完成培训任务

  (一)勤学习。合理安排好各项工作,克服浮躁心态,坚持静下心来认真学习,多学一点、学深一点。使自己在理论上有新收获,认识上有新提高,工作上有新进步。

  (二)会思考。文秘工作者要有思想、会写作、善协调。所以要勤于思考,善于思考,注重在学习中总结提高,平时还要注重积累,要善于借鉴、吸收好经验、好办法,不断进步。

  (三)守纪律。培训期间原则上不准请假和缺席,不得迟到或早退,上课要自觉关闭手机或调静音,以保持课堂安静。这既是学习培训秩序的要求,也是对大家纪律性和工作作风的一个检验,希望大家一定要严格遵守。

  同志们,这次培训时间紧、任务重,大家一定要珍惜这次难得的学习机会,以勤奋严谨的学风,奋发进取的精神,扎实搞好这次培训,使之达到预期目的。最后预祝培训班圆满成功!祝大家学习生活愉快,学有所获!

  

篇四:三办能力的意思是什么

  办公室工作要突出“三个精细”提升“三种能力”

  渤海钻探工程公司重组5年来,公司总经理办公室按照精细调查研究、精细综合协调、精细督查督办的要求,不断提升“三种能力”,有效发挥参谋助手和服务保障作用。2009至2011年,连续三年被中国石油集团公司评为“信息工作先进单位”和“办公室系统先进集体”,被天津市国资委授予2009年信息工作先进集体,被天津市授予“2011年度精神文明建设创新项目奖”,2013年初被评为天津市政府系先进办公室,成为中石油驻津企业唯一一家获此荣誉的单位。

  一、精细调查研究,重在有谋,提升参谋助手的辅佐力调查研究是谋事之基、成事之道,是办公室为企业决策出点子、当高参的首要环节。几年来,公司总经理办公室把调查研究作为参谋辅政的重要抓手,积极参与谋划,广泛收集信息,努力为领导决策提供有价值、有深度、有分量的参谋意见。

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  一是增强服务决策的意识。站在为领导“当高参”的高度,通过翔实准确的依据和真实的材料,积极主动为领导想主意、出点子、提建议。五年来,组织综合调研40余次,撰写调研报告40余篇。其中针对2010年初,因市场形势复杂多变而出现的钻机等停多、装备利用率低等问题,我们对所属的6个钻井公司32支钻井队进行深入调查,及时撰写了调研报告,提出了“两增两减”和“打好六大战役”的实施建议,得到了公司领导班子的采纳,

  并研究出台了配套政策后迅速实施。通过持续深入开展“装备利用率攻坚战”和“事故复杂歼灭战”,使公司装备利用率由年初的71%提高到年底的85%,事故复杂损失时间同比缩短了50%,超额完成上级下达的各项生产经营任务。营业收入五年两换字头,在2011年实现“一个再造、四个翻番”的基础上,2012年公司各项指标再创新高,营业收入、资产总额、企业增加值、经营利润较重组之初分别增长171%、168%、136%和178%,企业价值和社会影响力明显增强。公司总经理在对办公室的工作批示中写到:“总经理办公室为公司实现‘四个翻番’发挥了有力的助推作用”。

  二是努力拓宽服务决策的渠道。信息是公司的“耳目”,是办公室服务领导决策的重要依据。我们专门成立信息科,负责公司门户网站的日常更新与信息采编,并建立公司、分公司、基层队(站)辐射式三级信息网络,横向上,与机关各部门沟通,每周确定信息采编重点,明确责任人;纵向上,与基层单位信息报送部门及时分析挖掘价值信息,实行约稿信息报送,并坚持每月召开信息专题会,每季通报信息情况,不断创新信息报送的内容、结构、角度和方式。5年来,利用公司门户网发布信息3万余条,在中国石油集团门户网刊载信息5千余条,转发量在中国石油集团公司160家所属企业中排名第一,在中国石油集团公司办公厅《值班信息》《企业动态》转发工作信息300余条,连续3年位列第二名,20余篇信息被中国石油集团公司领导作出书面批示。

  与此同时,我们还与公司新闻中心紧密配合,在媒体发表文章540余篇,为公司展示品牌、沟通情况、借鉴交流搭建了平台。

  三是突出服务决策的重点。办公室要做好参谋,当好助手,关键是要站位高、立意准、作风实。多年来,我们坚持两方面入手,不断提升服务水平。首先在文稿质量上抓精品。坚持对每一篇出手文稿,精心构思、反复推敲,使草拟的材料做到措辞准确、语句精炼。其次在政务服务上抓创新。围绕公司不同时期的重点工作,采取专人负责,分工协作的方法,积极为公司决策层提供有价值的专报。通过开办每周一期的《信息参考》,及时对国内外同行业科技研发、工作成果、技术指标等重要情报进行追踪对标;通过每旬一期的《精细化管理专报》,真实反映公司各单位管理创新的经验做法和存在问题;通过每月一期的《重点工作情况专报》,有效推动每个时期重点工作的深入开展和有效落实,真正成为了管理者的“千里眼”“顺风耳”。

  二、精细综合协调,重在有方,提升牵头抓总的统筹力办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置。我们紧紧围绕“领导满意、机关满意、基层满意”的宗旨,在精办会、严办文、勤服务、善沟通上下功夫,不断提升协调效率和服务质量。一是注重提升协调的高度。牢固树立公司上下“一盘棋”思想,在协调管理中,树立“闭合管理”和“零差错服务”理念,既当好“调度员”、又当好“服务员”。几年来,办公室在会议管理中坚持做到细节操作和环节衔接相互融合,高标准做好会前、会中、

  会后的协调服务,使之形成模板化、规范化和程序化。如每次大型会议前,都要做到秘书、会务、后勤、宣传工作“四落实”,落实工作内容、责任人、责任单位、工作时限,由办公室统一协调,各部门互相配合,完成会议筹备任务。几年来,办公室在完成内部会议筹办基础上,高质量地承办了中国石油集团公司的一些重要会议,成功组织了中国石油集团公司工程技术工作会议、钻井液工作会议、垂直钻井系统与新型钻井液技术鉴定会以及LWD、垂直钻井工具、远探测反射声波等一系列大型产品发布会等,并接待天津市、河北省、中国石油集团等省部级以上领导50余人次,受到上级部门的肯定和公司领导的表扬。

  二是注重拓宽协调的广度。保持畅通的内外联络渠道,构建高效的上下沟通平台,是办公室拓宽协调管理渠道的有效做法。四年来,先后协调有关部门,在公司门户主页开通了对外联系、市场排行、重点工作、政务督查、安全管理、信息报送、专题栏目、承诺履职等24个管理平台,有效实现了公司内部日常管理网络化,不仅提高了工作运行效率,还为各单位信息共享搭建了平台。目前,公司门户访问量节节攀升,日点击量突破1万次,公司三分之二的管理工作实现了网络化管理,公司总经理办在内外联络、上下沟通之间找到了发挥作用的“结合点”,得到公司上下的一致好评。

  三是注重把握协调的力度。综合协调是确保决策落实的“助推器”和“主抓手”。总经理办充分发挥承上启下、协调内外、联

  系左右的枢纽和牵头作用,确保公司工作“一盘棋”,确保各项工作落到实处。几年来,我们坚持围绕中心抓协调,结合不同时期、不同阶段的工作重点,与多个部门和单位每年开展不同主题活动。高效的团队协作和鲜明的主题活动,为公司稳健发展注入了动力,形成了“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。2012年,公司钻井提速成效在多个区域市场得以体现,35支队伍在20个区域创造了267项提速纪录;全年钻机利用率达到%、生产时效%,分别提高和个百分点;4000米以下和4000米以上井建井周期分别缩短%和17%;钻井总进尺增长12%;公司荣获“天津市2011年度劳动竞赛优秀示范单位”和“全国文明单位”称号。

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  三、精细督查督办,重在有效,提升推动工作的执行力面对服务决策中出现的许多新情况、新问题和新任务,总经理办积极适应形势的发展需要,把督查督办作为推动领导决策落实的重要环节,创新工作方法,强化跟踪落实,有力地促进了重大决策和重点工作的实施。一是完善制度,实现督查操作程序化。制定了《渤海钻探公司督查督办工作暂行规定》,在精细内部管理分工的基础上,明确了督办主体、办理时限、督办程序、效果核查、结果反馈等内容,做到紧急事项跟踪催办,重点工作重点督办,督办结果及时反馈,督办情况全面通报,使整个督办工作有立项、有效果评估、有责任追究、有督查报告、有情况通报。每年编制《年度重点工作任务分解表》,并通过每季编发《督查简报》、每月编发《重点

  工作通报》、随事编发《督办函》等形式,及时检查工作执行效果,确保重点工作落实到位。

  二是优化方法,实现督查手段多样化。在采取现场督办、会议督办、文件督办、电话督办等多种形式实施督办的同时,我们还采取了网上督办的工作模式,进一步提高了督办效率。在公司网页中设立了“政务督查”“安全督查”等专栏,实现了工作的交流“互动”与督促落实。特别是开通的“政务督查”栏目,明确了每周领导督办事项、承办领导、牵头部门、协办部门、交办时间、要求办结时间、办理进度、实际办结时间等具体项目,促进了工作部署的闭合管理。

  三是创新机制,实现督查格局一体化。整合资源,探索建立了以办公室督查为主体、以各职能部门为依托的“大督查”工作网络体系,形成了上下贯通、部门联动、多元参与、齐抓共管的一体化督查格局,做到了问题不解决不放过,工作不落实不罢休。对一般批示件要求承办部门在10日内办结,急件按照时限要求迅速办理,重大疑难事件在1个月内办结,如遇特殊情况无法按时办结的,随时报告进展情况,确保了事事有回音,件件有着落。四年来,我们督办领导交办事项820余项,办结810余项,办结率为%,有效推动了公司决策的全面落实,为实现公司持续快速高效发展发挥了重要作用。

  

  

篇五:三办能力的意思是什么

  【如何做好新新形势下的办公室工作】办公

  室工作面临的新形势

  如何做好新形势下的办公室工作在一个单位,办公室是个十分重要岗位,也是个富有挑战性的岗位,下面我以一位老办公室工作者的身份,结合自己的工作经历和当前办公室工作实际,就如何做好办公室工作,当好办公室主任,谈几点体会,与大家共同研究探讨。

  一、办公室的职责、作用和特点办公室是党委、政府和单位的左右手,是直接为领导和机关服务的办事机构。

  好服务的能力和水平有了明显提高。但是,随着经济社会的发展,办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化。主要表现在:一是承担的任务越来越重。办公室不仅承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务,而且一些临时性的、牵总性的、没有专门部门管理的工作也大都由办公室承担,因此办公室工作的责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于各级党委、政府和各部门领导同志的实践经验丰富,接触基层多,信息来源广,工作水平高,对办公室工作提出了更高的标准,更严的要求。三是突发性事件越来越多。当前正处于社会的转型期,各种矛盾纠纷,群体性事件不断增多,各种自然灾害时常发生,这些都需要办公室参与处置。四是工作领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域。

  二、如何提高办公室工作的质量和水平(一)强化“三种意识”学习意识。只有善于学习,不断更新知识,充实自己,才能适应形势发展的需要,提高对党的路线、方针、政策和县委、政府重大决策的理解,对重大事情的判断,更好地落实党委、政府的工作意图。余书记在县委十二届二次全会上要求全体党员干部要做到学以立德、学以明志,学以增才、学以致用。作为办公室工作人员更应不断加强政治理论学习,提高政治觉悟和政策水平;

  

  不断加强前沿知识学习,提高超前思维和参谋能力;不断加强法治常识学习,提高依法行政和管理水平;不断加强业务学习,提高办文办会办事能力。在平时的工作和生活中要少一些应酬,多一些读书,少一些闲聊,多一些思考,始终做到观念不落后,工作不落伍,努力成为文稿创作的写手,综合协调的能手,搞好服务的多面手。责任意识。办公室工作突击性强、事务性多,经常加班加点,甚至通宵达旦,但办公室人员往往是幕后英雄,无名无利,很辛苦、很清苦、很艰苦,没有强烈的责任意识和奉献精神就干不好办公室工作。办公室的任何一项工作、任何一个环节出了纰漏都可能造成严重的后果,大到党委、政府决策部署和重要工作的落实,小到一篇文稿、一条信息、一个电话、一份电报,甚至会议室座次谁牌摆放、话筒音量,一旦出现失误都会造成不可挽回的影响和损失。因此,从事办公室工作的同志只有树立强烈的责任心、责任感和责任意识,做到严而又严、细而又细、慎之又慎,决不能麻痹大意、掉以轻心,力争少出错、零失误。在日常工作中要做到“五个一”:即说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、接待好每一位同志、干好每一天工作,做到“六个不让”:即不让领导交办的工作在自己手中延误、不让办理的文件在自己手中积压、不让各种差错在自己身上发生、不让来办公室办事的同志在自己这

  

  里受到冷遇、不让办公室的形象在自己这里受到损害、不让领导为自己的言行操心。

  大局意识。胸中无大局,不能成大事,更不足以谋一域。办公室人员要时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局,站在大局的高度,把注意力集中在牵动全局、情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上,做到对上情心中有数,对下情了如指掌,做到想领导之所想,谋领导之所虑。围绕社会稳定、经济发展这个大局搞好信息调研、协调联系、督查落实。围绕维护领导班子团结大局,做到不说不利于领导班子团结的话,不做有损领导形象的事。要促进人与人、股室与股室、单位与单位之间的团结,充分发挥各方面的积极性、能动性,形成抓工作、干事业的强大合力。

  (二)提高“三办能力”办文能力。文稿起草要精益求精。文稿起草中,要重视材料和语言的积累,重视文章的结构,重视材料与观点的统一。要树立精品意识,多方征求意见,认真研究,反复修改,力求文稿起草体现上级精神,体现中心决策、体现领导风格,全面、准确、系统、清晰地反映中心决策和工作部署。公文处理要严格规范。无论是发文过程中的拟稿、核稿、签发、登记、印制、核发等环节的处理,还是来文来电过程中的签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等程序的落实都要严格规范,确保公文办理规范、顺畅、安

  

  全。办会能力。会前筹备缜密细致。不论会议规模大小、性质

  是否重要、在什么地方开、由谁主持等,会前都要早计划、早安排、早准备,充分考虑会议的各个细节,制定全面、细致地筹备方案,包括会议材料的准备、会议通知的发送、资料的分发、会场的布置、车辆和食宿的安排、应急的准备等等。只有把这些细节考虑到位、安排到点、责任到人,才能使会务准备工作有条不紊、主动从容,从而保证会议的质量和效果。会中服务优质高效。要及时清点参会人数。对参会人员到会情况要了如指掌,清楚每个地方或单位的参会人员。要认真维持会场秩序。会场秩序包括会场外秩序和会场内秩序。会议召开时,既要在会议室门口安排专人值班,必要时可请公安部门协助搞好会场的警卫,防止无关人员进人会场,还要认真维持好会场内的纪律。要密切关注会议进程。办公室人员心中必须装好两张表,即会议议程表和每一项议程的时间表,时刻掌握会议进程。同时,要注意临时性、突发性事件的发生,遇到问题及时补救。若遇到特殊情况需要向会议主持人汇报时,要采取灵活的方式处理。如把情况写在纸条上,请服务员利用倒水之机悄悄放到主持人面前,尽可能减小对大会的影响。会后工作尽心尽责。会议结束后要及时完成相关会议资料的整理,对重要的资料或录音、视频等及时做好收集整理,对会议过程中没有及

  

  时完善的工作立即予以补充。该存档的资料要按照密级、保存期限等相关规定及时转交相关部门,对需要形成会议纪要的要尽快形成并下发。总之要做到:每个会议有安排,有会就有秘书在;

  会场内外协调好,会议内容有记录;纪要起草不过夜,主要精神宣传开;重大事项列查办,督查贯彻收回来。办事能力。办公室是一个干事的岗位,多做一件事情,就多一次学习的机会,就多一个展示自我的平台。办公室的同志都要勤于干事,乐于干事。办事时要注意坚持原则,对涉及政策性、原则性的问题,严格按规定、按程序办,不拿原则送人情;要注意灵活性,在不影响全局、不涉及大原则、大政策的前提下,讲究策略,灵活善变。要牢固树立“办公室无小事”的意识,有时九件事干好了,一件没干好,将前功尽弃,有时十减一并不等于九,而是等于零,因此要认真对待和干好每一件事。要养成“好记性不如烂笔头”的好习惯,不忘事、不漏事、不误事,及时记下上级交待、领导交办、份内要办的具体事。(三)搞好“三项服务”为领导服务。办公室工作首先要突出为领导服务。作为领导身边的工作人员要干事不添乱,踏

  

  踏实实干好工作,完成好领导交给的各项任务。要抹事不激事,在协调工作时做到影响团结的话要两头瞒,有利团结的事要两头传。要揽事不躲事,对于一些与领导密切相关,领导又顾及不到的事情,要主动承揽,不能一推了事。要成事不败事,要站在领导的高度和角度去分析、考虑事情,为领导设身处地地去想、去办,切忌冲撞领导,得罪群众,捅漏子,帮倒忙,成事不足,败事有余。

  为机关服务。一是要搞好领导工作之间的协调,统筹安排好领导的日常活动,使各位领导之间的工作连接成有机整体。二是要协调好各部门关系,发挥最大效力。在重要工作、重大活动安排酝酿阶段,根据领导意图,征求各方意见,互相通气、达成共识、形成合力。三是加强与上级机关的联系沟通,争取工作上的理解与支持;

  向基层单位传达领导意图,将决策贯彻下去;了解和反馈决策落实情况,为领导修正决策、总结经验提供依据。为基层服务。要深入宣传党的方针政策,按照便于群众理解接受的原则,采取灵活多样、喜闻乐见的方式,说群众话、讲群众理,使党的方针政策宣传家喻户晓、入脑入心。认真倾听群众心声,热情接待群众来访,语言温和,讲究礼貌,平等待人,尊重他人。对群众合理诉求而又暂时无法满足的,要说

  

  明原因,并争取理解;不可能解决的要讲清政策,正确引导,善于化解可能引起

  激化的矛盾,树立好党委、政府在群众心目中的良好形象。要善于疏导群众情绪,及时解开他们的思想疙瘩,理顺他们的思想情绪,切实把群众的思想和精力引导到推动经济社会发展上来。

  (四)发挥“四个作用”当好参谋助手。参谋重在谋划,助手侧重帮助。善于站在全局高度,从领导角度去把握领导决策的需求,为领导当好参谋。办公室人员虽然“身在兵位”,但要善于“胸为帅谋”,时刻做到心怀全县发展大局,始终站在领导的高度去思考问题、谋划工作。要参之及时,做到未雨绸缪,想领导之未想,服务在前,参与在前,比领导想的更早一点、更细一点、更深一点,及早发现已经出现的问题,为领导决策提供前瞻性的预案,不能当事后诸葛亮。要谋之有度,既要体现领导意图,又要补缺,通过参谋,使整个决策更加完善、科学,决不能顺竿子爬,做应声虫;

  既要到位又不能越位,既要参与又不能掺和,真正做到帮忙而不添乱,成为领导的左右手。

  搞好综合协调。办公室既要协调上下,又要协调左右,还要协调内外。在具体工作中红脸、白脸都要唱,有时宁可自己受委屈,也要耐着性子处理和解决好各种问题。在协调工作中

  

  必须尊重上级,理解同级,帮助下级,外求支持配合,内求团结协作。找准综合协调的切入点、着力点,力求做到及时、果断、主动,要以高度的政治责任感,尽心尽责搞好党委、政府领导之间的工作协调,搞好上下和左右部门之间的工作协调;

  要从维护大局出发,把有利于团结的工作做好、做细、做深、做实。在协调工作中无论大事、小事,都要考虑周全,部署严密,认真负责,有始有终,做到人人有专责、件件有着落、事事有回音。协调工作要讲究方式方法,具体应做到“六多六少”:即执行决策多解释、少强硬;

  说话办事多商量、少蛮横;协作当中多伸手、少旁观;利益面前多谦让、少争利;同事遇事多关心、少袖手;有了纷争多疏导、少添乱。抓好督促检查。围绕党委、政府中心工作抓好督促检查,是办公室的重要职责,也是推动工作的重要环节和有效手段。督促检查要注重实效,紧紧围绕中心工作开展,及时反馈决策落实过程中的各种情况和问题,提出解决矛盾和完善政策的建议。要敢于督查,对难点、热点问题要一查到底,该坚持的原则要坚持,该讲的话要敢讲,做到不讲人情,不讲关系,不讲面子,敢于批评,敢于担事,敢于碰硬。要突出督查重点,把

  

  主要精力、主要力量放在党委、政府的重大决策部署的督查上,放在领导关注、群众关心的问题上。要改进督查方式,在继续做好决策督查、专项督办的同时,加大暗访督查和督查调研的力度,要把领导督查与督查领导结合起来,把书面督查与实地督查结合起来,把部门督查与联合督查结合起来,把被动督查与主动督查结合起来,把突击督查与跟踪督查结合起来。要以督查树党委、政府权威,以督查树办公室形象,做到敢于督查、善于督查,确保党委、政府决策的贯彻落实,推动群众工作顺利开展。

  抓好后勤保障。要为广大干部职工提供优良的工作和生活环境,在搞好全面服务的基础上,重点保证对领导的服务,想方设法为他们创造满意的生活环境和工作环境,使他们全身心投入工作。要不断提高对外接待质量和水平。从政治的高度、形象的角度,认识接待工作、重视接待工作,决不能把接待工作简单地看作是安排食宿、沏茶倒水、迎来送往,而要真正把接待工作作为体现工作水平、展示发展环境的重要窗口,作为沟通上下,联系左右的重要纽带,通过热情、优质、高效的接待服务,达到保证工作、联络感情、加深友谊、树立形象的目的。

  三、如何成为一名称职的办公室工作者“万事人为本”,办公室工作做得好坏,关键在于建设一支充满朝气和活力、能

  

  担当工作重任的干部队伍。我们要以“五个好”为标准,即:政治素质好、业务水平高、群众情怀深、现代意识强、作风纪律明。

  

  

  一是政治上多关心。办公室是个锻炼人、出能人的地方,是人才培育的基地,是人才成长的摇篮。要多关心干部的成长,平时多看缺点,提拔重用多看优点。要多搭建人才成长的舞台,多创造人才成长的机会,要积极向有关部门推荐干部,大胆使用干部,使他们看到希望、感到温暖。

  二是工作上多支持。要放手使用办公室工作人员,充分发挥他们的参谋助手、督促检查、综合协调作用。要积极改善办公条件,在条件允许的的情况下,从办公用房、车辆配备到办公自动化设施购置都要优先安排,以改进工作质量,提高工作效率。

  三是思想上多交流。要做办公室人员的良师益友,多与同志们交流思想,增进了解,增加信任,建立健全谈心制度,广泛开展领导和同志们的谈心活动,通过对话沟通,理顺情绪,增强信心,激发广大办公室人员的工作热情和工作积极性。

  四是生活上多帮助。要在条件允许的情况下,着力解决干部在生活上存在的困难和问题,能安排的给予安排,能解决的妥善解决,以解决这些同志的后顾之忧,轻装上阵干好工作。

  同志们,办公室工作地位特殊,责任重大。能够在办公室这个平台上学习锻炼,施展才华,是大家难得的机遇和缘分。希望大家倍加珍惜,倍加努力,以自谦的勇气、自信的状态、自律的意识,忠于职守,爱岗敬业,乐于奉献,努力开创全县

  

  办公室系统工作的新局面,为我县经济社会又好又快发展作出新的更大贡献!

  

  

  

篇六:三办能力的意思是什么

  “三办”作风学习心得三办作风学习心得生产管理部朱家会集团公司董事长、党委书记奚国华在党委工作例会上和集团公司学习贯彻总书记讲话精神、做强做优做大国有企业轮训班上,反复强调了一种锻造队伍、推进工作、实现发展的作风,那就是由我来办、马上就办、办就办好。近期,公司掀起了由我来办、马上就办、办就办好好作风践行活动,这不仅为全公司工作作风建设吹响了号角、发起了倡议,更为公司上下塑造一种以人为本、简洁高效、乐观进取、和谐共享的生产经营环境,打造一支富有激情、敢于担当、勇于奉献、充满活力的干部职工团队传送了宝贵的精神文化法宝。通过学习和解读奚董事长的讲话精神和转作风的要求,结合自身工作实际对照自查,感到还有不小的差距,现就存在的差距做一简单的剖析一、在业务学习方面,能够通过自学和向一些同行人员虚心学习请教自己不定的知识和经验,按照领导的要求和目标完成工作任务,因为学习也是工作的一部分,俗话说活到老、学到老。不足之处是学习后不能积极去思考和转变思维方式,停留在学完用完就完了这样一种状态,自己没有真正的去领会和钻研这些学到的知识,缺

  少创新活力和钻研的主动性。二、在工作理念方面,能够把服务意识同实际工作结合起来,树立服务意识理念。不足之处是对工作没有务实创新的方式方法,没有挑战意识和动力。三、在工作程序方面,能够按照相关制度规范要求严格要求自己做事,但有时存在职责不够明确、任务落地不实的现象,比如每年的制度修订、整理工作不及时;有事只是顾局部,不能较好的顾全大局。四、在工作作风方面,个人感觉作风还是比较扎实的,能够主动的去做自己份内的工作,执行力也比较强,没有推诿扯皮的现象。不足之处是没有一种担当的精神,存在反应不快和等、靠的思想,缺乏向前迈一步的主动意识和担当的精神。五、在工作实效方面存在只求干完就行,缺乏高标准、严要求的情况,很多事满足于过去的习惯和做法,缺少更高追求。针对以上存在的问题,我认为首先是加强政治学习,提高宗旨意识,提升政治素质,认真学习领会上级工作安排和文件精神,将学与思、学与用紧密结合起来,努力解放思想,更新理念,创新工作思路和方法,提升个人能力。其次贯彻团结协作,务实高效、主动作为、创新突破的部门精神,以生产经营和预算为中心,以保安全稳定、优质高产、降本增效、现金流管理为目标,打破思维定势、陈规陋习,落实工作责任,超越自我挑战极限,塑造富有激情、勇于担当、甘于奉献、充满活力的团队精神,实现个人工作高效率,更好地为企业发展壮大,为做强做优国有企业服务。

  

  

篇七:三办能力的意思是什么

  增强三种能力提高三办水平充分发挥参谋助手

  作用

  集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

  增强三种能力提高三办水平充分发挥参谋助手作用党委办公厅(室)作为党委的核心服务部门,是各级党委的参谋部、司令部、作战部,担负着总策划、总协调、总调度的职能。要加强和改进地方党委办公厅(室)工作,充分发挥好参谋助手作用,就必须以科学发展观为指导,按照“严、细、实、快、精、新”的要求,切实增强总策划、总协调、总调度能力,努力提高办文、办会、办事水平。一,精于谋划、善于协调、强于调度是对党委办公厅(室)的基本要求,加强这些方面的能力建设尤为重要。增强总策划能力。党委办公厅(室)“总策划”的能力,应该与“参谋部”的地位相适应。一要充分领会党委的决策意图。任何一项决策,都要先提出决策目标,明确达到什么目的。在草拟决策方案之前,要准确领会党委的决策意图,弄清楚决策的目的和意义,然后谋划如何实施,通过什么措施保证决策目标的实现。二要全面掌握本地的实际情况。决策正确与否,主要看两点:看是否符合党的路线、方针、政策;看是否符合本地的实际情况。外地的先进经验可以借鉴,但不能照抄照搬。决策如果脱离本地实际,就是错误的,强制施行的话,就会造成重大损失。三要切实提出周密的实施方案。为实现正确的决策目标,应以最短的路程、最快的速度、最小的代价,取得最大的效益、最好的效果。要精确绘制“路线图”和“施工图”,一环套一环、环环紧扣,哪一个环节都要有人负责,哪一个环节都不能出现问题。如个别环节出现问题,也要有补救的措施和办法。增强总协调能力。党委办公厅(室)“总协调”的能力,应该与“司令部”的地位相适应。实施党委重大决策部署,需要多部门、多单位相互配合。党委办公厅(室)要发挥好联系上下左右的职能,协调各部门、各单位各司其职、各负其责。一要有全局意识。协调的作用是合理分配任务、划分职责、使用资源,形成工作合力,共同实现决策目标。要忠实执行党委的决策部署,胸中有全局,该谁干的事谁干,任务明确,责任具体。对干得好的要向党委提出表扬奖励建议,对干得不好的要向党委提出批评处罚建议,做到客观公正、不偏不倚。二要有牵总能力。从服务党委“统揽全局、协调各方”的意义上说,党委办公厅(室)具有牵总的作用,哪方面的事都要管,哪方面的事都要问,哪方面的事也都要办。因此党委办公厅(室)必须增强牵总能力,能够担当重任,善于化解难题,切实当好领导的“左右手”。三要有权威性。党委办公厅(室)的协调来源于党委授权,是代

  表党委协调各部门、各单位共同贯彻落实党委的决策部署,必须按照党委的意图,站在领导的高度,及时协调、科学协调、有效协调。增强总调度能力。党委办公厅(室)“总调度”的能力,应该与“作战部”的地位相适应。决策在实施过程中都会遇到一些新的情况和问题,有时候偏离决策目标,有时候达不到决策进度,有时候需要修订决策。因此必须加强调度,随时发现问

  题、解决问题,推动决策的落实。一要全面掌握情况。决策实施需要全过程控制,要看决策是否按既定的轨道运行,哪些部位运转正常,哪些部位运转不正常;哪些地方达到或超过进度,哪些地方落后于进度等,都要了如指掌。党委办公厅(室)的人员一定要深入基层、深入一线调查了解,掌握真实情况,不能局限于待在办公室里打电话、要材料。二要及时发现问题。在对党委重大决策实施进行监控的过程中,如果哪些部位运转不正常,偏离决策目标,或达不到进度要求,甚至出现梗阻,要及时发现、报告并提出建议,决不能置若罔闻、熟视无睹。三要务求取得实效。在不少情况下,完成一项重大决策需要多次调度、反复调度,党委办公厅(室)要坚持跟踪调度,直到落实。二,办文、办事、办会是党委办公厅(室)的经常性工作,要不断提高工作水平。提高办文水平。“办文”主要包括两层含义,一是公文起草,二是公文运转。起草公文是党委办公厅(室)最基本的政务服务,也是办公厅(室)工作人员的基本功。起草公文,最基本的要求有三点:一是观点正确。观点是文稿的灵魂。没有正确的观点,就等于没有灵魂。一方面,要符合党的基本理论、基本纲领、基本路线,符合党和国家的法律、法规、方针、政策,符合事物的发展规律,符合实际情况。另一方面,要有新思想、新思路、新举措,能够从错综复杂的情况中作出正确的判断,得出科学的结论,找到解决问题的方式和方法。二是表述准确。无论是起草文件还是撰写讲话稿,都要做到思维缜密、逻辑严谨、语言精准。这就要求党委办公厅(室)工作人员既要有一定的逻辑思维能力,又要有较高的文字表达能力,起草的公文,起码要使人感到“说的是这个事,讲的是这个理”。三是语言精炼。长文好写,短文难作。许多精品力作并非长篇大论、泛泛而谈。讲短话、开短会、写短文是一种优良作风,更是一种水平和境界,体现了真正的能力。公文运转则要求做到三点:一是拟办得当。办理公文,要先提出拟办意见,做到准确、完整、得当。二是运转快捷。要以适当的程序、最快的速度办理公文

  ,不能搞“公文旅行”,不能中途滞留,更不能走错路径。要突出解决公文倒流和交叉传递问题,提高公文办理的效率。三是反馈及时。不管是上呈文、下行文,还是领导批示件的办结情况,都要及时反馈。提高办事水平。办一件事容易,办好一件事难,办好每一件事更难。那么,如何更好地办事呢一要按实际办事。不同的事情,办事的方法各不相同,同一件事情,也有多种办法。要因事制宜,一切从实际出发,把复杂多变的现实情况作为观察和处理问题的出发点,不拘泥于惯例。二要按规律办事。任何事物的发展变化,都有其内在规律性。党委办公厅(室)的工作人员要注意增强悟性、把握规律。悟性是什么是见微知着,是举一反三,是一叶知秋,是知其然又知其所以然。悟什么悟事物的本质和原理,悟事物的内在规律和运动状态,悟事物的同一性与差异性、普遍性与特殊性。三要按标准办事。事情办到什么程度最好,要有一个标准,能够给予定量或定性的评价。要继续完善工作标准评价体系,所有事项都应该有一个客观评价的标准,所有工作人员都必须依照标准办事,努力把事情办好。

  提高办会水平。会议活动是重要的政务活动,是传达党委决策部署、促进各项任务落实的重要渠道。一个会议、一项活动要取得良好效果,要精心制订方案,内容主要包括时间、地点、出席领导、参加人员、议程安排、会议形式、会议主题、会议材料、会议组织、会议报道等,每一项都要精心研究、精心谋划;要周到细致服务,关注细节,如灯光亮度、室内温度、通风情况、音响效果、会风及会场秩序、座签摆放、座位图制作、入会场引领、端茶倒水等,这些看似不是很大的事,往往最易出问题;要认真进行总结,毛泽东同志说过:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。”一个时期内的工作得失要进行总结,一次会议活动也要进行总结;成功的经验要总结,失败的教训也要总结。总结的目的是完善提高,下次做得更好。只有不断总结,才能“积小胜为大胜”,才能不断进步、不断提高、不断成功。

  

  

篇八:三办能力的意思是什么

  “三办”能力学习体会

  今年中旬,参加了上级组织的“提高三办能力”学习活动,自觉受益匪浅,三点体会如下:

  1、办文要准备全面,下笔精确。每次办文都是加深理解指示、学习法规文件的过程,所以作为机关干部,我们要珍惜每次动笔的机会,借助这个机会,对相关的规章制度加深理解,对相关文件进行重复学习,才能把握文章的条条框框,才能不写出格的话,不做出格的事。另外,机关干部应该养成文章收集的好习惯,要注重多方面的积累,其中包括哲学、历史书籍,才能以古鉴今,古为今用,洋为中用;包括党的理论、纲领、路线、方针和政策,才能把握时代脉搏,与时俱进;包括收集领导对有关工作的思想、思路,才能在文章中体现出领导思想的闪光点,不仅如此,平时还要善于从领导的言谈举止中领会意图,从领导不便明说的弦外之音去认真体会,这样才能让我们的文章更加深刻、饱满。

  2、办会要周密计划,随机应变。总结办会的经验,每次会议的准备无外乎会前准备、文件起草、流程制定等几方面,大家都已熟记于心,但是要注意到,每次会议又都有不同,因此,周密计划是办好每次会议的前提,记得以前听某位领导总结办会的经验是12字“事无巨细、面面俱到、婆婆妈妈”,当时听到最后几个字我们都笑了,但仔细琢磨又

  觉得确实如此,在后来的办会中尤其觉得深刻,只有“婆婆妈妈”,才能该想的想细,该讲的讲到,该做的做好,确保会议不隙一空,不虚一时,不漏一处,不拉一人。

  3、办事要立足全局,遵规守矩。记得刚到机关岗位工作时,每天总有忙不完的事,大大小小的事能记满1张纸,而一段时间下来,总体上觉得干的事情很多,但没有清晰完整的思路,不利于工作的下一步开展,现在看到很多新同志上岗前期,也都面临着这样的问题,原因无它,只是没有立足全局而已。古人云:“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,必须从全局高度认真对待每一件事,才能从整体上掌握事情的发展,细致说来,就是一要站在领导的高度审视,正确领会、把握意图;二要着眼发展审视,不能局限于一时之得失,机关工作的连续性要求我们办任何事都要从长计议,从有利于事物长远发展的根本利益出发,不能只顾眼前利益和一时之需。

  以上是我个人本次学习的体会,不足之处请大家指正。

  

  

篇九:三办能力的意思是什么

  于奉献、充满活力的干部职工团队传送了宝贵的精神文化法宝。

  通过学习和解读奚董事长的讲话精神和转作风的要求,结合自身工作实际对照自查,感到还有不小的差距,现就存在的差距做一简单的剖析:

  一、在业务学习方面,能够通过自学和向一些同行人员虚心学习请教自己不定的知识和经验,按照领导的要求和目标完成工作任务,因为学习也是工作的一部分,俗话说“活到老、学到老”。不足之处是学习后不能积极去思考和转变思维方式,停留在学完用完就完了这样一种状态,自己没有真正的去领会和钻研这些学到的知识,缺少创新活力和钻研的主动性。

  二、在工作理念方面,能够把服务意识同实际工作结合起来,树立服务意识理念。不足之处是对工作没有务实创新的方式方法,没有挑战意识和动力。

  三、在工作程序方面,能够按照相关制度规范要求严格要求自己做事,但有时存在职责不够明确、任务落地不实的现象,比如每年的制度修订、整理工作不及时;有事只是顾局部,不能较好的顾全大局。

  四、在工作作风方面,个人感觉作风还是比较扎实的,能够主动的去做自己份内的工作,执行力也比较强,没有推诿扯皮的现象。不足之处是没有一种担当的精神,存在反应不快和等、靠的思想,缺乏“向前迈一步”的主动意识和担当的精神。

  五、在工作实效方面存在只求干完就行,缺乏高标准、严要求的情况,很多事满足于过去的习惯和做法,缺少更高追求。

  针对以上存在的问题,我认为首先是加强政治学习,提高宗旨意识,提升政治素质,认真学习领会上级工作安排和文件精神,将学与思、学与用紧密结合起来,努力解放思想,更新理念,创新工作思路和方法,提升个人能力。

  其次贯彻“团结协作,务实高效、主动作为、创新突破”的部门精神,以生产经营和预算为中心,以保安全稳定、优质高产、降本增效、现金流管理为目标,打破思维定势、陈规陋习,落实工作责任,超越自我挑战极限,塑造富有激情、勇于担当、甘于奉献、充满活力的团队精神,实现个人工作高效率,更好地为企业发展壮大,为做强做优国有企业服务。

  

  

篇十:三办能力的意思是什么

  “三办”作风学习心得

  “三办”作风学习心得生产管理部朱家会集团公司董事长、党委书记奚国华在党委工作例会上和集团公司“学习贯彻总书记讲话精神、做强做优做大国有企业”轮训班上,反复强调了一种锻造队伍、推进工作、实现发展的作风,那就是:“由我来办、马上就办、办就办好”。近期,公司掀起了“由我来办、马上就办、办就办好”好作风践行活动,这不仅为全公司工作作风建设吹响了号角、发起了倡议,更为公司上下塑造一种以人为本、简洁高效、乐观进取、和谐共享的生产经营环境,打造一支富有激情、敢于担当、勇于奉献、充满活力的干部职工团队传送了宝贵的精神文化法宝。通过学习和解读奚董事长的讲话精神和转作风的要求,结合自身工作实际对照自查,感到还有不小的差距,现就存在的差距做一简单的剖析:一、在业务学习方面,能够通过自学和向一些同行人员虚心学习请教自己不定的知识和经验,按照领导的要求和目标完成工作任务,因为学习也是工作的一部分,俗话说“活到老、学到老”。不足之处是学习后不能积极去思考和转变思维方式,停留在学完用完就完了这样一种状态,自己没有真正的去领会和钻研这些学到的知识,缺少创新活力和钻研的主动性。二、在工作理念方面,能够把服务意识同实际工作结合起来,树立服务意识理念。不足之处是对工作没有务实创新的方式方法,没有挑战意识和动力。三、在工作程序方面,能够按照相关制度规范要求严格要求自己做事,但有时存在职责不够明确、任务落地不实的现象,比如每年的制度修订、整理工作不及时;有事只是顾局部,不能较好的顾全大局。四、在工作作风方面,个人感觉作风还是比较扎实的,能够主动的去做自己份内的工作,执行力也比较强,没有推诿扯皮的现象。不足之处是没有一种担当的精神,存在反应不快和等、靠的思想,缺乏“向前迈一步”的主动意识和担当的精神。五、在工作实效方面存在只求干完就行,缺乏高标准、严要求的情况,很多事满足于过去的习惯和做法,缺少更高追求。针对以上存在的问题,我认为首先是加强政治学习,提高宗旨意识,提升政治素质,认真学习领会上级工作安排和文件精神,将学与思、学与用紧密结合起来,努力解放思想,更新理念,创新工作思路和方法,提升个人能力。其次贯彻“团结协作,务实高效、主动作为、创新突破”的部门精神,以

  生产经营和预算为中心,以保安全稳定、优质高产、降本增效、现金流管理为目标,打破思维定势、陈规陋习,落实工作责任,超越自我挑战极限,塑造富有激情、勇于担当、甘于奉献、充满活力的团队精神,实现个人工作高效率,更好地为企业发展壮大,为做强做优国有企业服务。

  

  

篇十一:三办能力的意思是什么

 人社局2013年干部法制教育培训工作计划

  为进一步提高我局干部队伍的素质和能力,建设需要的高素质干部队伍,结合我局干部队伍建设实际,现就2013年干部教育培训工作做如下计划:一、指导思想2013年全局干部教育培训工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐社会这一主题,进一步增强广大干部职工的适岗能力,全面提升干部队伍履行岗位职责的本领,培养和造就一支守信念、讲奉献、重品行,素质优良、业务精通的骨干队伍,大力推动人社工作再上新水平。二、教育培训目的和原则2013年,全局计划对干部进行大规模、全方位、多层次的教育培训。通过教育培训,使广大干部职工执行政策、依法办事、科学发展、维护稳定的能力全面提高。(一)围绕中心,服务大局。教育培训工作必须坚持为人社改革和发展服务的思想,把政府重大战略部署以及人社行政工作改革和发展的重要举措作为教育培训的重点内容,在大局中定位,在服务中发展。(二)按需施教,注重实效。教育培训工作必须适应人社行政队伍建设的实际需要,遵循人才成长规律,立足当前,

  着眼长远,坚持干什么、学什么,缺什么、补什么原则,增强教育培训的针对性和实效性,提高教育培训质量。(三)突出重点,全员教育培训。教育培训工作必须坚持面向全体干部,突出重点人员,开展各种类别、各种内容、各种方式的教育培训,创造人人接受教育培训、人人皆可成才的条件。努力保障每个干部接受教育培训的权利,推动学习型党组织和学习型机关建设。鼓励参加与本职工作相关的学历学位教育,进一步改善干部队伍的学历结构。(四)统一管理,分级实施。坚持统一规划、统一管理,明确责任、分工负责,分级实施、分类指导,开展不同内容和不同要求的教育培训。(五)深化改革,探索创新。树立现代理念,适应形势要求,不断探索教育培训的新思路、新途径和新措施,不断创新模式、内容、方法和机制,增强干部教育培训工作的生机与活力,开创人社行政系统教育培训工作新局面。三、教育培训内容教育培训工作主体应把反腐倡廉教育,加强理想信念、党风党纪、廉洁从政、政治理论教育、科技文化知识和工作本领学习有机结合起来,把能力提升贯穿于整个教育培训工作始终,注重教育培训针对性和实效性。重点突出以下教育培训内容:(一)继续深入开展创先争优活动。结合“走基层进万

  家〃人社系统惠民行”、“法律援助服务为民创优年”、“劳动法律服务促开放”等主题活动,通过撰写民情报告、组织研讨和到革命传统教育基地接受教育等形式引导和帮助广大党员干部牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,增强拒腐防变的意识和能力。以争当优秀共产党员为主要内容,注重联系实际,学以致用,深入开展党员示范活动,把改造客观世界与主观世界结合起来,把远大理想和做好现阶段工作结合起来,不断提升干部职工先锋模范作用,以实际行动和优异业绩创先进、争优秀。(二)继续开展好“服务群众、管理创新”活动。围绕“面貌一新、社会公认”,在联系群众、深入群众、服务群众、促进干部和群众上取得更大突破,努力实现群众满意度和社会认同度;紧扣“服务群众、管理创新”工作主题,为民服务意识进一步增强,群众工作能力进一步提升,服务群众工作进一步规范,干群关系进一步密切。坚持重实践、见行动、办实事、见实效的原则。采取切实有力的措施,从思想认识、工作方法、工作机制、工作创新等方面入手,有效解决影响干群关系的突出问题,不断提升服务质量和水平,确保活动取得更多实效。(三)扎实开展核心价值观教育实践活动。扎实开展政法干警核心价值观教育实践活动,坚定广大人社干部“为民、廉洁”的核心价值观。开展以争当帮困解难暖心人、亲

  民近民贴心人、谋事兴业有心人、公平正义热心人、忠于事业诚心人为主题的“五心人”主题活动,进一步树立忠诚为民形象。加强党风廉政建设,强化岗位风险防范,注重经常性教育,巩固清正廉洁形象。四、主要形式坚持从严教育干部,提高学习培训覆盖面和实效性,结合重点工作适时举行专题培训,优化干部知识结构,开阔干部思维视野,提高人社行政干部职业认同感、自豪感,营造和谐向上的氛围。(一)集中教育培训。拟定举办3期教育培训班,以机关干部职工、青年干部为主要对象,把“三办”能力(办文、办会、办事)、政治理论、法律法规等培训与业务知识讲座一并进行,引领干部成为开拓进取、业务精通、视野开阔、思维前瞻的优秀人才。(二)以会代训。依托人社局召开的各种会议,通过以会代训的形式,有针对性地进行各种理论、科技知识的教育培训。(三)在职自学。大力鼓励干部职工开展个人学习、网络学习,撰写相关学习心得体会、调研文章等。五、保障措施(一)加强对干部教育培训工作的领导。局党组要把干部教育培训工作做为一项事关全局的战略任务,列入重要议

  事日程,经常研究,定期对教育培训实施情况进行检查、总结,及时解决教育培训中存在的突出问题,切实保证教育培训计划的落实。(二)强化人才储备建设,狠抓教育培训质量。要在慎重遴选后备干部的同时,继续创造条件加强人才储备建设,发挥中层干部在教育培训工作中的作用,优化教育培训内容,改进教育培训方法,努力提高干部教育培训质量和效益。(三)强化激励和约束机制。建立干部教育培训档案,完善干部教育培训与使用相结合的制度,坚持对干部学习情况进行认真检查、考核,与干部的培养、使用结合起来,切实解决组训难、学用脱节等问题。(四)积极配合,形成合力。各单位要发挥各自的积极性,坚持组织培训和自主参训相结合。积极支持、配合教育培训工作,形成合力,确保高质量完成教育培训任务。

  二〇一三年四月二十八日

  

  

篇十二:三办能力的意思是什么

 如何提高机关人员三办能力

  同志们:根据培训计划安排,今天是最后一个专题,设置这个专

  题主要是针对我们机关而言的,主题就是按纲指导、依法抓建的问题,为什么再次把培训的内容定在“三办”上,我想作为基层的机关,是服务指导单位的,作为机关干部只有提高“三办”能力,才能科学指导、按纲抓建、精准帮带。我认为:“三办”是个老话题,是一个机关干部绕不开、躲不过的一项工作,也是机关干部最经常,最基本、最大量的岗位实践活动,是履行职责、推动工作。指导单位的基本功。“三办”水平的高低,我理解既体现的是一个单位的形象,又检验了一个部门的水平。今天,我就围绕“坚持严实标准,提高“三办”能力”这个主题,与大家作个交流,不妥之处,请大家批评指正,主要讲三个问题。

  一、当前机关“三办”存在哪些问题我们说“省市机关”是直接面对基层的一线指导机关,不是传统意义上的“县衙门”。调整改革后,机关人员编制明显减少,“小马拉大车”的特点更加明显,这就要求我们既要有上一级领导机关的严谨细实作风,又要有基层领导机关的良好形象素质,从单位调整改革两年工作实践看,机关在“三办”上还不同程度存在一些差距,这个差距,我感到:差在准确理解把握上级和本级党委决心意图上、差在科学依

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  法指导主动服务单位上、差在严实工作作风、精细工作标准、树立良好形象上。我们从办文、办会、办事上回顾还有哪些不足:

  (一)在办文方面。主要表现在“三个不精”:一是领悟意图不精确。机关办文都是遵“令”而作,必须明白为什么写、给谁写、写什么、怎么写等。但有的同志,对领导意图领悟的不深,把握的不准,不能准确地将领导的想法落实到文字上。二是结合实际不精准。机关公文必须结合实际、注重实效,有的同志闭门造车有余、调查研究不够,主观臆造有余、实事求是不够。用领导评价:“没什么大毛病,也没什么大用处”,主要是不接地气。三是办文态度不精细。机关公文作为一种上传下达的有效载体;具有很强的权威和效力,容不得半点差错。我们有的同志平时办理文电不按要求行文、不按程序报批、不能逐级把关等问题还时常存在。

  (二)在办会方面。主要表现在“三个不够”:一是会前准备不够充分。会前准备是开好会议的前提,必须周密筹划、滴水不漏。我们有时办会“大问题不出,小问题不断”,比如:有的会前向与会领导请示汇报不够,来了的没座签,有座签的人没到,还有的座签摆放次序不对。二是会间服务不够到位。会间服务是确保会议顺利进行的关键,必须时刻关注会场动态,跟进搞好保障。有的同志领导一落座、会议一开始,就有松口气的思想,盯不紧会场,甚至离开会场干

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  别的事,导致有时领导的一些临时要求而无人应领。三是会后盯抓不够及时。盯抓落实是会议的“下篇”文章,单位领导反复强调:要在会议的“做”功上下功夫。有时我们还存在以会议落实会议的思想,盯抓不深入、反馈不及时,落实不具体、不到位现象还时有存在。

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篇十三:三办能力的意思是什么

 礼仪培训可以在提高员工个人形象的同时提升企业形象,增强员工的服务意识,提升服务技能,加强与客户的沟通能力,从而提升企业的软实力。下面就是给大家整理的。

  一:同志们:为深入贯彻党的精神,提高机关后勤服务质量,更好的满足新时期对机关后勤提出的新要求,经局党组研究决定,今天在这里举办机关后勤服务礼仪培训班。参加本次培训班的有机关事务局全体人员、海鸿物业公司如皋分公司、永和物业如皋分公司、机关餐厅河南部、河北部、安保公司行政中心分公司。这次培训得到了上海海鸿福船有限公司的大力支持,我们很荣幸地邀请到了上海海鸿福船物业有限公司培训师冉老师、邢老师。为使此次学习培训活动取得实效,下面我代表机关事务局提以下两点要求:第一,正确理解,充分认识培训的意义。本次培训是经过局长办公会认真策划、精心准备的,是多年以来首次全面的、系统的、专业的培训,虽然我们的分工各有不同,有安保、餐厅、物业等行业,但礼仪是相通的,涉及到方方面面,所以不要有“服

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  务礼仪、理念培训与己无关”的思想。无理者无遇机遇,只有思想上重视了,才能将所学知识入脑、入心,最后落实到行动上,也才能给自己带来好运。

  第二,集中精力,确保培训取得实效。今天这样的培训活动非常难得,希望大家珍惜这次培训机会,确保精力集中,培训之前强调纪律:尊重老师,不大声喧哗;认真聆听,手机关机或调至静音状态,不玩手机游戏;不随便离开会场。会议期间,为确保培训效果,老师跟大家有一些互动或测试,请大家积极配合。我们也比一下,看哪个单位纪律好、答卷正确率高。

  最后预祝本次培训活动圆满成功!二:同志们:今天我们在这里举办公文写作和形象礼仪培训班,参加的人员主要是集团办公室系统文秘人员和集团机关部室有关人员,这是一次很好的理论与实践相结合的学习机会,也是提高工作水平和服务质量的机会。下面我讲几点意见。一、充分认识培训的重要性和必要性

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  一办公室具有枢纽性作用,处在单位运转的中心,地位十分重要。

  办公室主要工作是办文、办会、办事,围绕全局的中心工作,围绕领导的决策、领导的意图来抓好组织、协调、审核与把关,当好参谋、当好助手,这就是办公室工作的定位。办公室的同志要做好政策把关、沟通信息、文字审核、督促检查、后勤保障等重要工作,对外还代表着单位的形象,工作十分重要。办公室人员不仅理论修养好、文字功底扎实,且要政治原则性强、思想敏锐性高、协调关系到位、处理问题果断。有很多这方面的经验和教训,工作缺位、工作越位、工作不到位,领导要批评,有关部室、处室也有意见,怎么当好领导助手、怎么把好关、怎样做好服务,这里面是有学问的,也是一门艺术。所以要通过培训,掌握办公室工作的规范要求,真正学懂弄通,在业务上得到提高。

  二是适应新形势新任务的需要。一是从集团发展环境看,集团公司已进入转变方式、调整结构、加快发展的关键时期,发展的方式、理念发生了深刻变化,这对办公室工作提出了新挑战,迫切要求办公室人员在各方面进

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  一步提高服务水平。二是从服务对象看,各级领导干部的理论素养、政策水平、工作能力不断提高,这也对办公室参谋决策能力提出了新挑战。三是从服务内容看,随着集团各项业务的拓展,工作涉及的范围越来越广,需要各级领导思考、决策、协调、处理的事情和问题不断增多,其中有些是常规性的,有些是突发性的,有些是从未遇到过的,这也对办公室工作提出了新挑战。举办这次培训班,就是为了集团公司办公室系统不断更新知识,增强素质,努力适应新形势新任务的需要。

  三是加强办公室系统队伍建设的需要。能否圆满完成办公室所承担的工作任务,关键要有一支素质强、业务精通的办公室队伍。加强办公室队伍建设,既是工作的需要,也是自身成长、进步的需要。加强学习,是提高办公室干部队伍素质的根本途径。通过加强学习、教育和培训,使每一个人都成为办公室工作的行家里手和全能选手,努力形成一支政治坚定、作风过硬、业务精湛的高素质队伍。二、明确学习培训的任务重点和目标,努力提高学习培训的效果

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  这次培训期间,老师将围绕公文写作、宣传策划、形象礼仪等方面专题授课,时间很紧,但内容十分丰富,业务性较强,学习要求很高。大家一定要明确学习培训的任务重点和目标,增强积极性和主动性,确保取得良好的效果。

  一通过培训,大力提高开拓创新能力。任何工作都需要创新,办公室工作也不例外,要通过加强学习,掌握知识,来提高我们的开拓创新能力。特别是当前,我们工作中面临许多新情况新问题,都需要探索新的方式和方法予以解决。大家要立足办公室的性质和职能,定位在参谋、助手这个大框架下,大胆去探索、去突破,面对集团不断发展变化的新形势,善于应变求新,不断完善工作的工作程序和方法,不断开拓工作新局面。

  二通过培训,大力提高参谋助手能力。大家要善于从全局的高度去思考、谋划、处理问题,在参谋服务时,既要“参之有道”,又要“谋之有方”,还要“言之及时”,体现在具体的工作中,就是要出思想、出精品、出成果。

  三通过培训,大力提高“三办”能力。办文、办会、办事是办公室工作人员三项最基本的业务能力。大家要从增强规范性和

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  提高效率出发,着力提高“三办”能力。同时这次培训将宣传策划和形象礼仪作为重点,大家要认真学习领悟,将我们的“三办”工作推向更高的层次。

  三、端正学习态度,以良好的学风圆满完成培训任务一勤学习。合理安排好各项工作,克服浮躁心态,坚持静下心来认真学习,多学一点、学深一点。使自己在理论上有新收获,认识上有新提高,工作上有新进步。二会思考。文秘工作者要有思想、会写作、善协调。所以要勤于思考,善于思考,注重在学习中总结提高,平时还要注重积累,要善于借鉴、吸收好经验、好办法,不断进步。三守纪律。培训期间原则上不准请假和缺席,不得迟到或早退,上课要自觉关闭手机或调静音,以保持课堂安静。这既是学习培训秩序的要求,也是对大家纪律性和工作作风的一个检验,希望大家一定要严格遵守。同志们,这次培训时间紧、任务重,大家一定要珍惜这次难得的学习机会,以勤奋严谨的学风,奋发进取的精神,扎实搞好

  

篇十四:三办能力的意思是什么

 办文办会办事心得体会

  篇一:办文办会办事能力机关干部学习体会“三办”能力学习体会今年中旬,参加了上级组织的“提高三办能力”学习活动,自觉受益匪浅,三点体会如下:1、办文要准备全面,下笔精确。每次办文都是加深理解指示、学习法规文件的过程,所以作为机关干部,我们要珍惜每次动笔的机会,借助这个机会,对相关的规章制度加深理解,对相关文件进行重复学习,才能把握文章的条条框框,才能不写出格的话,不做出格的事。另外,机关干部应该养成文章收集的好习惯,要注重多方面的积累,其中包括哲学、历史书籍,才能以古鉴今,古为今用,洋为中用;包括党的理论、纲领、路线、方针和政策,才能把握时代脉搏,与时俱进;包括收集领导对有关工作的思想、思路,才能在文章中体现出领导思想的闪光点,不仅如此,平时还要善于从领导的言谈举止中领会意图,从领导不便明说的弦外之音去认真体会,这样才能让我们的文章更加深刻、饱满。2、办会要周密计划,随机应变。总结办会的经验,每次会议的准备无外乎会前准备、文件起草、流程制定等几方面,大家都已熟记于心,但是要注意到,每次会议又都有不同,因此,周密计划是办好每次会议的前提,记得以前听某

  位领导总结办会的经验是12字“事无巨细、面面俱到、婆婆妈妈”,当时听到最后几个字我们都笑了,但仔细琢磨又觉得确实如此,在后来的办会中尤其觉得深刻,只有“婆婆

  妈妈”,才能该想的想细,该讲的讲到,该做的做好,确保会议不隙一空,不虚一时,不漏一处,不拉一人。

  3、办事要立足全局,遵规守矩。记得刚到机关岗位工作时,每天总有忙不完的事,大大小小的事能记满1张纸,而一段时间下来,总体上觉得干的事情很多,但没有清晰完整的思路,不利于工作的下一步开展,现在看到很多新同志上岗前期,也都面临着这样的问题,原因无它,只是没有立足全局而已。古人云:“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,必须从全局高度认真对待每一件事,才能从整体上掌握事情的发展,细致说来,就是一要站在领导的高度审视,正确领会、把握意图;二要着眼发展审视,不能局限于一时之得失,机关工作的连续性要求我们办任何事都要从长计议,从有利于事物长远发展的根本利益出发,不能只顾眼前利益和一时之需。

  以上是我个人本次学习的体会,不足之处请大家指正。篇二:办文、办会、办事的几点体会-胡正平办文、办会、办事的几点体会---全市科级干部培训班文秘知识讲稿胡正平

  我讲的题目是?办文、办会、办事的几点体会?。之所以选择这样的题目,就是因为办文、办会、办事是文秘工作主要任务,也是我们公务人员做好工作的根本手段。

  文秘工作,也就是办公室工作。每一个单位、每一个部门都有文秘工作的存在。各级办公室(有的叫秘书部门),都为对应的各级组织和工作机构服务。概括来说主要有四大职能:参谋助手、综合协调、督促检查和后勤保障。这些职能都是通过办文、办会和办事来实现。可以说办公室主要干的就是办文、办会和办事的工作。另一方面,大家来自各个部门,不论从事党委部门、还是政府部门的工作,工作任务的完成,都是通过办文、办会和办事来实现。某种意义说,办文、办会和办事的能力就是工作能力的重要表现。所以我们有必要在这个方面和大家交流。

  首先我给大家讲讲办公室工作特性。只有懂得办公室工作的特性,才能了解办公室办文、办会、办事的特点和要求。办公室工作有四个特性:

  一是关键性。办公室居于枢纽位臵,是参谋部,智囊团,是中枢机构,是核心部门。江泽民同志讲过?各级办公部门是各级党委的左右手?。?办公室处在承上启下的地位,在党的工作部门中具有特殊的地位和作用,它的工作好不好对党委乃至全局的影

  响很大。

  一顿晚餐输掉了一场战争。公元前607年春天,宋国和郑国发生了一场战争。战前宋国主帅华元搞赏三军,以迎战郑国军队。在犒赏的过程中,华元的车夫羊斟没有分到羊肉,有人见了,建议华元给羊斟一块羊肉。华元撇了撇嘴,不屑地说:?打仗又不靠他!?不多久,宋军与郑军决战。两军鏖战正酣,忽然,羊斟驾着华元的战车冲向郑国军队的阵营。眼看自己要孤身陷入敌阵,华元急忙呵斥羊斟,这时羊斟回头说了一句流传至今的?名言?:?畴昔之羊,子为政;今日之事,我为政。?意思是说,以前分羊肉的事,您说了算,今天驾车的事,我说了算。说话之间,战车已经冲进敌营,郑军一哄而上把华元捆了个结实。看到主帅被俘,宋军人心涣散,顷刻间土崩瓦解、一败涂地。车夫的工作虽然简单,但处在直接为主帅服务的核心位臵上,其人品德行和业务水平就关系到主帅本人的安危,并由此而影响到整个军队乃至国家的安危。办公室工作也是这样,他工作的好坏直接影响全市工作的大局。

  二是服务性。办公室是服务机关。我们常说,办公室是?三服务?,为领导服务,为部门服务,为干部群众服务。

  三是综合性。部门来说,各科的工作都要涉及。我们市委办公室的工作涉及到党委工作的各个方面。我们经常讲,我们是全科医生,什么病都要看。

  四是被动性。办公室工作是根据领导工作的需要来开展

  的。很多事先是不能预料的、偶发的、临时性的。什么时候

  出现,自己不好安排,也无法事先安排。在很大程度上是被动的开展工作。

  办公室工作的特性,就要求我们办文、办会、办事做到四个必须,这也是办文、办会、办事的总的要求。

  一是必须高标准、高质量。办公室的工作都是一些大事,影响深远、责任重大。另一方面,办公室工作代表了一个单位、一个部门、甚至一个地方的工作。这就要求办公室办文、办公、办事必须高质量、高标准、不能出现任何的差错和失误。

  20XX年和20XX年我们办公室开展了寻找失误和差错活动,共找到了17条失误和差错。这里面大多是文字校对、领导职务排序出现差错,最严重的失误是20XX年10月20日宁县在举行新庄年产800万吨煤矿奠基仪式的失误。这次活动规格很高,省委书记、省长、华能集团的党组书记很多部省级领导出席。会前,宁县的领导非常重视,每一个细节都做了检查,但是在省委陆书记宣布新庄年产800万吨煤矿开工时,话筒没有了声音。省电视台的记者说,我们专门录这句话来了,还没有录上。虽然是话筒引起的,失误很小,但是影响很大。

  

篇十五:三办能力的意思是什么

 礼仪培训领导讲话

  礼仪培训可以在提高员工个人形象的同时提升企业形象,增强员工的服务意识,提升服务技能,加强与客户的沟通能力,从而提升企业的软实力。下面就是

  系统的、专业的培训,虽然我们的分工各有不同,有安保、餐厅、物业等行业,但礼仪是相通的,涉及到方方面面,所以不要有“服务礼仪、理念培训与己无关”的思想。无理者无遇(机遇),只有思想上重视了,才能将所学知识入脑、入心,最后落实到行动上,也才能给自己带来好运。

  

  (一)办公室具有枢纽性作用,处在单位运转的中心,地位十分重要。

  办公室主要工作是办文、办会、办事,围绕全局的中心工作,围绕领导的决策、领导的意图来抓好组织、协调、审核与把关,当好参谋、当好助手,这就是办公室工作的定位。办公室的同志要做好政策把关、沟通信息、文字审核、督促检查、后勤保障等重要工作,对外还代表着单位的形象,工作十分重要。办公室人员不仅理论修养好、文字功底扎实,且要政治原则性强、思想敏锐性高、协调关系到位、处理问题果断。有很多这方面的经验和教训,工作缺位、工作越位、工作不到位,领导要批评,有关部室、处室也有意见,怎么当好领导助手、怎么把好关、怎样做好服务,这里面是有学问的,也是一门艺术。所以要通过培训,掌握办公室工作的规范要求,真正学懂弄通,在业务上得到提高。

  (二)是适应新形势新任务的需要。一是从集团发展环境看,集团公司已进入转变方式、调整结构、加快发展的关键时期,发展的方式、理念发生了深刻变化,这对办公室工作提出了新挑战,迫切要求办公室人员在各方面进一步提高服务水平。二是从服务对象看,各级领导干部的理论素养、政策水平、工作能力不断提高,这也对办公室参谋决策能力提出了新挑战。三是从服务内容看,随着集团各项

  

  业务的拓展,工作涉及的范围越来越广,需要各级领导思考、决策、协调、处理的事情和问题不断增多,其中有些是常规性的,有些是突发性的,有些是从未遇到过的,这也对办公室工作提出了新挑战。举办这次培训班,就是为了集团公司办公室系统不断更新知识,增强素质,努力适应新形势新任务的需要。

  (三)是加强办公室系统队伍建设的需要。能否圆满完成办公室所承担的工作任务,关键要有一支素质强、业务精通的办公室队伍。加强办公室队伍建设,既是工作的需要,也是自身成长、进步的需要。加强学习,是提高办公室干部队伍素质的根本途径。通过加强学习、教育和培训,使每一个人都成为办公室工作的行家里手和全能选手,努力形成一支政治坚定、作风过硬、业务精湛的高素质队伍。二、明确学习培训的任务重点和目标,努力提高学习培训的效果这次培训期间,老师将围绕公文写作、宣传策划、形象礼仪等方面专题授课,时间很紧,但内容十分丰富,业务性较强,学习要求很高。大家一定要明确学习培训的任务重点和目标,增强积极性和主动性,确保取得良好的效果。(一)通过培训,大力提高开拓创新能力。任何工作都需要创新,办公室工作也不例外,要通过加强学习,掌握知识,来

  

  提高我们的开拓创新能力。特别是当前,我们工作中面临许多新情况新问题,都需要探索新的方式和方法予以解决。大家要立足办公室的性质和职能,定位在参谋、助手这个大框架下,大胆去探索、去突破,面对集团不断发展变化的新形势,善于应变求新,不断完善工作的工作程序和方法,不断开拓工作新局面。

  (二)通过培训,大力提高参谋助手能力。大家要善于从全局的高度去思考、谋划、处理问题,在参谋服务时,既要“参之有道”,又要“谋之有方”,还要“言之及时”,体现在具体的工作中,就是要出思想、出、出成果。

  (三)通过培训,大力提高“三办”能力。办文、办会、办事是办公室工作人员三项最基本的业务能力。大家要从增强规范性和提高效率出发,着力提高“三办”能力。同时这次培训将宣传策划和形象礼仪作为重点,大家要认真学习领悟,将我们的“三办”工作推向更高的层次。

  三、端正学习态度,以良好的学风圆满完成培训任务(一)勤学习。合理安排好各项工作,克服浮躁心态,坚持静下心来认真学习,多学一点、学深一点。使自己在理论上有新收获,认识上有新提高,工作上有新进步。

  

  (二)会思考。文秘工作者要有思想、会写作、善协调。所以要勤于思考,善于思考,注重在学习中总结提高,平时还要注重积累,要善于借鉴、吸收好经验、好办法,不断进步。

  (三)守纪律。培训期间原则上不准请假和缺席,不得迟到或早退,上课要自觉关闭手机或调静音,以保持课堂安静。这既是学习培训秩序的要求,也是对大家纪律性和工作作风的一个检验,希望大家一定要严格遵守。

  

篇十六:三办能力的意思是什么

 办公室工作要突出“三个精细〃提升“三种能力〃

  渤海钻探工程公司重组5年来,公司总经理办公室按照精细调

  查研究、精细综合协调、精细督查督办的要求,不断提升“三种能力〃,

  有效发挥参谋助手和服务保障作用。2009至20□年,连续三年被屮国

  石油集团公司评为“信息工作先进单位〃和〃办公室系统先进集体〃,

  被天津市国资委授予2009年信息工作先进集体,被天津市授予"2011年度精神文明建设创新项目奖〃,2013年初被评为天津市政府系先进办

  公室,成为屮石油驻津企业唯一一家获此荣誉的单位。一、精细调查研究,重在有谋,提升参谋助手的辅佐力调查研究是谋事之基、成事之道,是办公室为企业决策出点子、当

  高参的首要环节。几年来,公司总经理办公室把调查研究作为参谋辅政的重要抓手,积极参与谋划,广泛收集信息,努力为领导决策提供有价值、有深度、有分量的参谋意见。

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  一是增强服务决策的意识。站在为领导"当高参〃的高度,通过翔实准确的依据和真实的材料,积极主动为领导想主意、出点子、提建议。

  五年来,组织综合调研40余次,撰写调研报告40余篇。其屮针对2010

  年初,因市场形势复杂多变而出现的钻机等停多、装备利用率低等问题,

  我们对所属的6个钻井公司32支钻井队进行深入调查,及时撰写了调研

  报告,提出了〃两增两减〃和“打好六大战役〃的实施建议,得到了公司领导班子的采纳,并研究出台了配套政策后迅速实施。通过持续深入开展“装备利用率攻坚战〃和〃事故复杂歼灭战〃,使公司装备利用率

  由年初的71%提高到年底的85%,事故复杂损失时间同比缩短了50%,超额完成上级下达的各项生产经营任务。营业收入五年两换字头,在2011年实现〃一个再造、四个翻番〃的基础上,2012年公司各项指标再创

  新高,营业收入、资产总额、企业增加值、经营利润较重组之初分别增

  长171%、168%、136%和178%,企业价值和社会影响力明显增强。公

  司总经理在对办公室的工作批示屮写到:“总经理办公室为公司实现,四个翻番,发挥了有力的助推作用〃。

  二是努力拓宽服务决策的渠道。信息是公司的“耳目〃,是办公室服务领导决策的重要依据。我们专门成立信息科,负责公司门户网站的日常更新与信息采编,并建立公司、分公司、基层队(站)辐射式三级信息网络,横向上,与机关各部门沟通,每周确定信息采编重点,明确责任人;纵向上,与基层单位信息报送部门及时分析挖掘价值信息,实行约稿信息报送,并坚持每月召开信息专题会,每季通报信息情况,不

  断创新信息报送的内容、结构、角度和方式。5年来,利用公司门户网发布信息3万余条,在屮国石油集团门户网刊载信息5千余条,转发量在屮国石油集团公司160家所属企业屮排名第一,在中国石油集团公司办公厅《值班信息》《企业动态》转发工作信息300余条,连续3年位列第二名,20余篇信息被屮国石油集团公司领导作出书面批示。与此同时,我们还与公司新闻屮心紧密配合,在媒体发表文章540余篇,为公

  司展示品牌、沟通情况、借鉴交流搭建了平台。三是突出服务决策的重点。办公室要做好参谋,当好助手,关键

  是要站位高、立意准、作风实。多年来,我们坚持两方面入手,不断

  提升服务水平。首先在文稿质量上抓精品。坚持对每一篇出手文稿,精心构思、反复推敲,使草拟的材料做到措辞准确、语句精炼。其次在政务服务上抓创新。围绕公司不同时期的重点工作,采取专人负责,分工协作的方法,积极为公司决策层提供有价值的专报。通过开办每周一期的《信息参考》,及时对国内外同行业科技研发、工作成果、技术指标等重要情报进行追踪对标;通过每旬一期的《精细化管理专报》,真实反映公司各单位管理创新的经验做法和存在问题;通过每月一期的《重点工作情况专报》,有效推动每个时期重点工作的深入开展和有效落实,真正成为了管理者的“千里眼〃“顺风耳〃。

  二、精细综合协调,重在有方,提升牵头抓总的统筹力办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置。我们紧紧围绕"领导满意、机关满意、基层满意〃的宗旨,在精办会、严办文、勤服务、善沟通上下功夫,不断提升协调效率和服务质量。一是注重提升协调的高度。牢固树立公司上下"一盘棋〃思想,在协调管理屮,树立“闭合管理〃和“零差错服务〃理念,既当好“调度员〃、又当好〃服务员〃。几年来,办公室在会议管理中坚持做到细节操作和环节衔接相互融合,高标准做好会前、会中、会后的协调服务,使之形成模板化、规范化和程序化。如每次大型会议前,都要做到秘书、会务、后勤、宣传工作〃四落实〃,落实工作内容、责任人、责任单位、工作时限,由办公室统一协调,各部门互相配合,完成会议筹备任务。几年来,办公室在完成内部会议筹办基础上,高质量地承办了屮国石油集团公司的一些重要会议,成功组织了中国石油集

  团公司工程技术工作会议、钻井液工作会议、垂直钻井系统与新型钻

  井液技术鉴定会以及LWD、垂直钻井工具、远探测反射声波等一系列

  大型产品发布会等,并接待天津市、河北省、屮国石油集团等省部级

  以上领导50余人次,受到上级部门的肯定和公司领导的表扬。

  二是注重拓宽协调的广度。保持畅通的内外联络渠道,构建高效的上下沟通平台,是办公室拓宽协调管理渠道的有效做法。四年来,先后协调有关部门,在公司门户主页开通了对外联系、市场排行、重点工作、

  政务督查、安全管理、信息报送、专题栏目、承诺履职等24个管理平

  台,有效实现了公司内部日常管理网络化,不仅提高了工作运行效率,还为各单位信息共享搭建了平台。目前,公司门户访问量节节攀升,日

  点击量突破1万次,公司三分之二的管理工作实现了网络化管理,公司

  总经理办在内外联络、上下沟通之间找到了发挥作用的“结合点〃,得到公司上下的一致好评。

  三是注重把握协调的力度。综合协调是确保决策落实的〃助推器〃和〃主抓手〃。总经理办充分发挥承上启下、协调内外、联系左右的枢纽和牵头作用,确保公司工作“一盘棋〃,确保各项工作落到实处。几年来,我们坚持围绕中心抓协调,结合不同时期、不同阶段的工作重点,与多个部门和单位每年开展不同主题活动。高效的团队协作和鲜明的主题活动,为公司稳健发展注入了动力,形成了〃比、

  

篇十七:三办能力的意思是什么

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  办公室工作要突出“三个精细”提升“三种能

  力”

  作者:江涛陈梅芳骆敏高美丽来源:《办公室业务》2013年第02期

  渤海钻探工程公司重组5年来,公司总经理办公室按照精细调查研究、精细综合协调、精细督查督办的要求,不断提升“三种能力”,有效发挥参谋助手和服务保障作用。2009至2011年,连续三年被中国石油集团公司评为“信息工作先进单位”和“办公室系统先进集体”,被天津市国资委授予2009年信息工作先进集体,被天津市授予“2011年度精神文明建设创新项目奖”,2013年初被评为天津市政府系先进办公室,成为中石油驻津企业唯一一家获此荣誉的单位。

  一、精细调查研究,重在有谋,提升参谋助手的辅佐力

  调查研究是谋事之基、成事之道,是办公室为企业决策出点子、当高参的首要环节。几年来,公司总经理办公室把调查研究作为参谋辅政的重要抓手,积极参与谋划,广泛收集信息,努力为领导决策提供有价值、有深度、有分量的参谋意见。

  一是增强服务决策的意识。站在为领导“当高参”的高度,通过翔实准确的依据和真实的材料,积极主动为领导想主意、出点子、提建议。五年来,组织综合调研40余次,撰写调研报告40余篇。其中针对2010年初,因市场形势复杂多变而出现的钻机等停多、装备利用率低等问题,我们对所属的6个钻井公司32支钻井队进行深入调查,及时撰写了调研报告,提出了“两增两减”和“打好六大战役”的实施建议,得到了公司领导班子的采纳,并研究出台了配套政策后迅速实施。通过持续深入开展“装备利用率攻坚战”和“事故复杂歼灭战”,使公司装备利用率由年初的71%提高到年底的85%,事故复杂损失时间同比缩短了50%,超额完成上级下达的各项生产经营任务。营业收入五年两换字头,在2011年实现“一个再造、四个翻番”的基础上,2012年公司各项指标再创新高,营业收入、资产总额、企业增加值、经营利润较重组之初分别增长171%、168%、136%和178%,企业价值和社会影响力明显增强。公司总经理在对办公室的工作批示中写到:“总经理办公室为公司实现‘四个翻番’发挥了有力的助推作用”。

  二是努力拓宽服务决策的渠道。信息是公司的“耳目”,是办公室服务领导决策的重要依据。我们专门成立信息科,负责公司门户网站的日常更新与信息采编,并建立公司、分公司、基层队(站)辐射式三级信息网络,横向上,与机关各部门沟通,每周确定信息采编重点,明确责任人;纵向上,与基层单位信息报送部门及时分析挖掘价值信息,实行约稿信息报送,并坚持每月召开信息专题会,每季通报信息情况,不断创新信息报送的内容、结构、角度和方式。5年来,利用公司门户网发布信息3万余条,在中国石油集团门户网刊载信息5千余条,

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  转发量在中国石油集团公司160家所属企业中排名第一,在中国石油集团公司办公厅《值班信息》《企业动态》转发工作信息300余条,连续3年位列第二名,20余篇信息被中国石油集团公司领导作出书面批示。与此同时,我们还与公司新闻中心紧密配合,在媒体发表文章540余篇,为公司展示品牌、沟通情况、借鉴交流搭建了平台。

  三是突出服务决策的重点。办公室要做好参谋,当好助手,关键是要站位高、立意准、作风实。多年来,我们坚持两方面入手,不断提升服务水平。首先在文稿质量上抓精品。坚持对每一篇出手文稿,精心构思、反复推敲,使草拟的材料做到措辞准确、语句精炼。其次在政务服务上抓创新。围绕公司不同时期的重点工作,采取专人负责,分工协作的方法,积极为公司决策层提供有价值的专报。通过开办每周一期的《信息参考》,及时对国内外同行业科技研发、工作成果、技术指标等重要情报进行追踪对标;通过每旬一期的《精细化管理专报》,真实反映公司各单位管理创新的经验做法和存在问题;通过每月一期的《重点工作情况专报》,有效推动每个时期重点工作的深入开展和有效落实,真正成为了管理者的“千里眼”“顺风耳”。

  二、精细综合协调,重在有方,提升牵头抓总的统筹力

  办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置。我们紧紧围绕“领导满意、机关满意、基层满意”的宗旨,在精办会、严办文、勤服务、善沟通上下功夫,不断提升协调效率和服务质量。

  一是注重提升协调的高度。牢固树立公司上下“一盘棋”思想,在协调管理中,树立“闭合管理”和“零差错服务”理念,既当好“调度员”、又当好“服务员”。几年来,办公室在会议管理中坚持做到细节操作和环节衔接相互融合,高标准做好会前、会中、会后的协调服务,使之形成模板化、规范化和程序化。如每次大型会议前,都要做到秘书、会务、后勤、宣传工作“四落实”,落实工作内容、责任人、责任单位、工作时限,由办公室统一协调,各部门互相配合,完成会议筹备任务。几年来,办公室在完成内部会议筹办基础上,高质量地承办了中国石油集团公司的一些重要会议,成功组织了中国石油集团公司工程技术工作会议、钻井液工作会议、垂直钻井系统与新型钻井液技术鉴定会以及LWD、垂直钻井工具、远探测反射声波等一系列大型产品发布会等,并接待天津市、河北省、中国石油集团等省部级以上领导50余人次,受到上级部门的肯定和公司领导的表扬。

  二是注重拓宽协调的广度。保持畅通的内外联络渠道,构建高效的上下沟通平台,是办公室拓宽协调管理渠道的有效做法。四年来,先后协调有关部门,在公司门户主页开通了对外联系、市场排行、重点工作、政务督查、安全管理、信息报送、专题栏目、承诺履职等24个管理平台,有效实现了公司内部日常管理网络化,不仅提高了工作运行效率,还为各单位信息共享搭建了平台。目前,公司门户访问量节节攀升,日点击量突破1万次,公司三分之二的管理工作实现了网络化管理,公司总经理办在内外联络、上下沟通之间找到了发挥作用的“结合点”,得到公司上下的一致好评。

  

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